Làm sao để tạo trình kích hoạt cho sự kiện livechatinc?

Làm sao để tạo trình kích hoạt cho sự kiện livechatinc? Đây là câu hỏi được nhiều marketer, người làm trong lĩnh vực tracking và người quản lý website quan tâm. Để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, LiveChatInc đã trở thành một công cụ hữu ích cho doanh nghiệp. Bài viết này sẽ đề cập đến cách tạo trình kích hoạt hiệu quả để tối ưu hóa sự tương tác và tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trên LiveChatInc. Hãy cùng theo dõi nhé.

Để biết thêm những công cụ và cách tận dụng chúng để tối ưu và gia tăng sự tương tác với khách hàng của mình, hãy tham khảo ý kiến các chuyên gia Digital Marketing hàng đầu trên Askany bạn nhé.

Hướng dẫn tạo trình kích hoạt cho sự kiện livechatinc

Xem thêm: Cách theo dõi sự kiện livechatinc bằng GTM mới nhất

Để tạo trình kích hoạt cho sự kiện livechatinc, bạn cần thực hiện các bước sau:

  1. Truy cập tài khoản GTM (Google Tag Manager) của bạn.
  2. Nhấp vào Tag ở menu bên trái.
  3. Nhấp vào New để tạo thẻ mới.
  4. Chọn loại thẻ Custom HTML.
  5. Dán đoạn code livechatinc vào trường HTML.
  6. Nhấp vào Save.

Sau khi tạo thẻ, bạn cần tạo trình kích hoạt để kích hoạt thẻ này. Để tạo trình kích hoạt thẻ, nhà quảng cáo cần thực hiện các bước sau:

  1. Nhấp vào Trigger ở menu bên trái.
  2. Nhấp vào ô New để tạo một trình kích hoạt mới.
  3. Chọn loại trình kích hoạt là Custom event.
  4. Nhập tên cho trình kích hoạt.
  5. Trong trường Event name, nhập tên sự kiện livechatinc mà bạn muốn theo dõi.
  6. Nhấp vào Save.

Ví dụ, nếu bạn muốn theo dõi sự kiện Automated greeting, bạn sẽ nhập tên sự kiện là livechatinc_automated_greeting.

Sau khi tạo thẻ và trình kích hoạt, bạn cần liên kết chúng với nhau. Để thực hiện thao tác này, hãy thực hiện các bước sau:

  1. Nhấp vào thẻ livechatinc mà bạn đã tạo.
  2. Trong trường Triggering, chọn trình kích hoạt mà bạn muốn sử dụng.
  3. Nhấp vào Save.

Bây giờ, thẻ livechatinc sẽ được kích hoạt khi sự kiện livechatinc mà bạn đã chọn xảy ra.

Dưới đây là ví dụ về cách tạo trình kích hoạt cho sự kiện livechatinc:

Trigger Name: Livechatinc Automated Greeting

Event Name: livechatinc_automated_greeting

Trình kích hoạt này sẽ kích hoạt thẻ livechatinc khi sự kiện livechatinc_automated_greeting xảy ra.

Bạn cũng có thể tạo trình kích hoạt cho các sự kiện livechatinc khác, chẳng hạn như:

  • Pre-chat survey
  • Chat start
  • Chat end
  • Chat closed
  • Chat conversion

Tùy thuộc vào mục tiêu theo dõi của bạn, bạn có thể tạo trình kích hoạt cho một hoặc nhiều sự kiện livechatinc.

Như vậy, bạn đã biết cách tạo trình kích hoạt cho sự kiện livechatinc của mình. Nếu có bất cứ thắc mắc hoặc câu hỏi chuyên sâu nào chưa tìm được lời giải đáp. Hãy liên hệ với chuyên gia của chúng tôi trên ứng dụng Askany ngay hôm nay bạn nhé.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *