Các phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt miễn phí là công cụ hỗ trợ không thể thiếu đối với những nhà tiếp thị, quảng cáo trên Facebook. Để chiến dịch marketing Facebook đạt hiệu quả đúng như mong muốn, bạn cần phải có khả năng gửi tin nhắn tới toàn bộ tệp khách hàng của mình nhanh chóng. 7 công cụ uy tín được đánh giá cao dưới đây chính là giải pháp để bạn có thể dễ dàng làm được như vậy.
Mục lục
Phần mềm Bombot
Bombot là một phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt miễn phí được phát triển nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tương tác với khách hàng hiệu quả hơn. Ngoài khả năng nhắn tin hàng loạt, Bombot còn mang đến nhiều ưu điểm nổi bật như không giới hạn số lượng tin nhắn và số lượng fanpage, đảm bảo tính an toàn cho fanpage và người dùng. Phần mềm kinh doanh Facebook này hỗ trợ nhiều bộ lọc khách hàng giúp cá nhân hóa nội dung cho từng nhóm đối tượng cụ thể. Đặc biệt, ngay cả những fanpage đang bị hạn chế vẫn có thể sử dụng Bombot để duy trì tương tác với khách hàng.
Phần mềm FPT.AI Conversation
FPT.AI Conversation là phần mềm chatbot Facebook sử dụng trí tuệ nhân tạo, công nghệ máy học và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Nó cho phép người dùng tạo bot và xây dựng các kịch bản trò chuyện đa dạng để tương tác hiệu quả với khách hàng. Ứng dụng hỗ trợ theo dõi lịch sử trò chuyện, giúp chatbot có khả năng hiểu và phản hồi tự nhiên, thân thiện với người dùng. Chatbot FPT.AI có thể tích hợp trên các nền tảng nhắn tin phổ biến như Facebook Messenger, Zalo, livechat trên website, và các giao diện trò chuyện khác của doanh nghiệp, mang đến trải nghiệm liền mạch và tiện lợi.
Phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt miễn phí này có nhiều tính năng nổi bật, cho phép doanh nghiệp dễ dàng xây dựng và quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng phù hợp với từng giai đoạn trong hành trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, chatbot hỗ trợ đàm thoại tiếng Việt rất tự nhiên và thân thiện. Chatbot FPT.AI còn hỗ trợ triển khai đa kênh, tích hợp linh hoạt với các cổng thông tin sẵn có của doanh nghiệp.
Phần mềm Simple Facebook Mobile
Simple Facebook Mobile là phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt miễn phí chạy trên nền tảng Android và iOS. Là phiên bản “mobile hóa” của Simple Facebook, ứng dụng cho phép người dùng dễ dàng nuôi nick và quản lý nhiều tài khoản Facebook ngay trên thiết bị di động của mình. Ngoài tính năng gửi tin nhắn tự động, Simple Facebook Mobile còn cung cấp các công cụ hữu ích như tự động like, comment, quét dữ liệu khách hàng, lọc tương tác bạn bè và nhiều tính năng khác giúp tối ưu hóa việc quản lý và tương tác trên Facebook.
Phần mềm Ahachat
Ahachat là một phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt miễn phí, giúp các chủ shop nâng cao hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng một cách vượt trội, đồng thời tiết kiệm chi phí. Với những tính năng nổi bật, Ahachat mang đến khả năng tự động trả lời inbox một cách thông minh thông qua các kịch bản chuyên nghiệp. Phần mềm còn hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt cho cả khách hàng cũ và mới, đồng thời cho phép đặt lịch gửi tin nhắn trước, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, Ahachat có tính năng ẩn comment để tránh bị cướp đơn hàng và tích hợp hệ thống CRM, giúp lưu trữ dữ liệu khách hàng một cách đầy đủ và thông minh.
Phần mềm DooPage
DooPage là phần mềm quản lý tin nhắn Fanpage “tất cả trong một”, giúp người dùng dễ dàng quản lý tin nhắn từ nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm mạng xã hội (Fanpage, Facebook cá nhân), nền tảng nhắn tin (Zalo) và nền tảng thương mại điện tử (Shopee). Phần mềm này tích hợp đầy đủ các tính năng quản lý tin nhắn, tương tự như những phần mềm khác, bao gồm phân nhóm và gắn tag khách hàng, quản lý đơn hàng (tạo và chốt đơn hàng) trên nhiều thiết bị khác nhau. DooPage giúp tối ưu hóa quy trình giao tiếp và quản lý khách hàng một cách hiệu quả và thuận tiện.
Phần mềm BizFly
BizFly là phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt miễn phí được nhiều người tin dùng nhờ vào những tính năng ưu việt. Phần mềm này cho phép gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng cũ một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, BizFly hỗ trợ tự động phản hồi 24/7 và có khả năng tự động trả lời inbox theo các kịch bản được thiết lập sẵn, giúp nâng cao hiệu quả tương tác. Ngoài ra, công cụ còn cung cấp tính năng quản lý và phân loại thông tin khách hàng dựa trên trạng thái phản hồi, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và quản lý mối quan hệ với khách hàng.
Phần mềm Vpage
Vpage là phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt miễn phí. Khác với các đối thủ khác, Vpage chỉ hỗ trợ duy nhất nền tảng Facebook. Các tính năng nổi bật của Vpage bao gồm quản lý bình luận và tin nhắn trên Fanpage, cùng với khả năng ẩn bình luận để bảo vệ thông tin và tránh bị làm phiền. Ngoài các chức năng chính, Vpage còn tích hợp nhiều tính năng hữu ích khác như quản lý đơn hàng và giao hàng, quản lý khách hàng, giúp hỗ trợ bán hàng hiệu quả và tối ưu hóa quy trình kinh doanh trên Facebook.
Trên đây là top 7 phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt miễn phí mà nhà quảng cáo, marketer nên sử dụng. Những phần mềm này đều được đánh giá cao bởi các chuyên gia marketing, quảng cáo Facebook kinh nghiệm lâu năm trên thị trường. Nếu chưa biết cách làm sao để gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook mà đảm bảo hiệu quả marketing, bạn có thể liên hệ các chuyên gia tư vấn quảng cáo này dễ dàng thông qua ứng dụng Askany.
