Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt là công cụ không thể thiếu đối với những ai kinh doanh hoặc quảng cáo trên Facebook. Công cụ này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức khi gửi tin nhắn đến toàn bộ danh sách khách hàng, hỗ trợ hiệu quả trong các chiến dịch marketing và bán hàng. Để lựa chọn những phần mềm uy tín và chất lượng nhất hiện nay, hãy tham khảo danh sách top 5 được giới thiệu trong bài viết dưới đây.
Để tăng doanh thu bán hàng hiệu quả trên Facebook, bạn hãy tích hợp ngay chatbot AI Preny, giúp phản hồi khách hàng ngay lập tức, giữ chân khách hàng hiệu quả và tự động chốt đơn. Hiện nay bạn có thể tích hợp chatbot miễn phí tại trang chủ chatbot AI Preny.
Mục lục
Harasocial
Harasocial là phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt, được tích hợp trong ứng dụng quản lý bán hàng Haravan, nhằm hỗ trợ các shop tối ưu hoá hoạt động quảng cáo và chốt đơn trực tuyến một cách hiệu quả. Phần mềm này sở hữu nhiều tính năng nổi bật, bao gồm:
- Quản lý đồng thời nhiều fanpage.
- Tự động phân chia khách hàng cho nhân viên.
- Báo cáo hiệu suất làm việc và kết quả kinh doanh.
Harasocial cho phép tra cứu thông tin khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác, tạo đơn hàng và gửi hóa đơn ngay trong khi trò chuyện. Công cụ này còn hỗ trợ tự động ẩn bình luận, giúp ngăn chặn đối thủ cạnh tranh cướp đơn.
Ngoài ra, Harasocial tích hợp chatbot Facebook miễn phí với nhiều kịch bản phù hợp với từng ngành nghề, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Công cụ này còn có khả năng tự động thu thập thông tin khách hàng, phản hồi bình luận và hỗ trợ bán hàng trực tiếp qua livestream. Đặc biệt, với ứng dụng mobile, Harasocial cho phép người dùng trò chuyện và chốt đơn linh hoạt ngay trên điện thoại, mang lại sự tiện lợi tối đa cho các chủ shop.
Ahachat
Ahachat là một ứng dụng được thiết kế dành riêng cho các chủ shop, giúp tối ưu hóa hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng, đồng thời giảm thiểu chi phí vận hành. Phần mềm này tích hợp nhiều tính năng nổi bật, hỗ trợ tối đa trong quy trình kinh doanh, bao gồm:
- Gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage với các kịch bản chuyên nghiệp, tăng cường tương tác và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
- Cung cấp cách tạo chatbot fanpage Facebook để gửi tin nhắn tới cả khách hàng cũ và mới, giúp duy trì mối quan hệ và tiếp cận khách hàng hiệu quả.
- Đặt lịch gửi tin nhắn tự động và tự động ẩn bình luận, ngăn chặn tình trạng bị cướp đơn, đảm bảo tính riêng tư và hiệu quả trong giao tiếp.
Ngoài ra, Ahachat tích hợp hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), cho phép lưu trữ và quản lý dữ liệu khách hàng an toàn, đầy đủ. Tính năng này không chỉ hỗ trợ quản lý thông tin mà còn nâng cao khả năng phân tích dữ liệu, giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh một cách toàn diện.
MKT Post
MKT Post là phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook, được nhiều nhà bán hàng và doanh nghiệp tin dùng nhờ các tính năng tối ưu và hiệu quả. Công cụ này cho phép:
- Tự động đăng bài hàng loạt trên các tài khoản vệ tinh và hội nhóm mà người dùng tham gia, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
- Spin nội dung bài viết, theo dõi lịch sử đăng bài và quản lý lịch trình đăng bài một cách dễ dàng.
Ngoài ra, MKT Post hỗ trợ tự động tương tác tài khoản theo các kịch bản có sẵn, mô phỏng hành vi người dùng thật, giúp quản lý số lượng lớn tài khoản Facebook hiệu quả.
Phần mềm còn có tính năng tự động bình luận hàng loạt trên bài viết của trang cá nhân và các hội nhóm, dựa trên danh sách UID profile mà người dùng cung cấp, giúp mở rộng tương tác và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
Vpage
Vpage là phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí marketing. Với Vpage, người dùng có thể dễ dàng gửi tin nhắn đến tất cả khách hàng tiềm năng mà không mất phí, giúp tối ưu hóa nguồn lực kinh doanh. Nội dung tin nhắn được đa dạng hóa với nhiều hình thức, bao gồm hình ảnh, nút kêu gọi hành động (call-to-action), văn bản, âm thanh, video và tệp tin, mang đến cái nhìn trực quan và sinh động về sản phẩm hoặc thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải.
Ngoài ra, Vpage còn cho phép tạo các mẫu tin nhắn linh hoạt, tùy chỉnh phù hợp với từng đối tượng khách hàng và chiến lược marketing của doanh nghiệp. Phần mềm này đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng sử dụng, từ việc lập hóa đơn bán lẻ, xử lý đơn đặt hàng, chăm sóc khách hàng, đến kế toán lập phiếu thu hộ trả góp và nhiều trường hợp khác.
Harafunnel
Harafunnel là phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt, hỗ trợ doanh nghiệp phản hồi khách hàng nhanh chóng và hiệu quả chỉ với một cú click chuột, đồng thời thu thập dữ liệu khách hàng chính xác. Một số tính năng nổi bật của Harafunnel bao gồm:
- Gửi tin nhắn hàng loạt miễn phí đến khách hàng trên Facebook chỉ với một thao tác đơn giản.
- Tự động gửi tin nhắn khi khách hàng bình luận vào bài viết hoặc tham gia livestream trên Facebook.
Ngoài ra, công cụ này còn hỗ trợ tự động hóa marketing qua Facebook Messenger, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trực tiếp và hiệu quả hơn. Đặc biệt, Harafunnel cho phép xây dựng phễu bán hàng tự động và chăm sóc khách hàng 24/7 mà không cần sự can thiệp của nhân viên, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành, tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Với 5 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt được giới thiệu ở trên, bạn sẽ sở hữu những công cụ đắc lực phục vụ cho chiến dịch bán hàng và quảng bá sản phẩm trên Facebook. Khi cần gửi thông báo khuyến mãi hoặc nội dung quảng cáo đến một lượng lớn khách hàng, các doanh nghiệp chắc chắn sẽ cần đến những công cụ này. Nếu muốn tìm hiểu chi tiết cách sử dụng từng phần mềm, bạn có thể nhận tư vấn từ các chuyên gia marketing Facebook giàu kinh nghiệm trên ứng dụng Askany.
