Marketing dược là một lĩnh vực đặc biệt, có nhiều quy định và yêu cầu khắt khe hơn so với các lĩnh vực khác. Để thực hiện marketing dược hiệu quả, các doanh nghiệp cần tuân thủ bộ nguyên tắc “5 đúng”, bao gồm: đúng giờ G, đúng số lượng, đúng thông tin, đúng giá và đúng định vị. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về 5 đúng trong marketing dược và tầm quan trọng của chúng.
Mục lục
1. Đúng giờ G
Giờ G là thời điểm mà sản phẩm dược phẩm được ra mắt trên thị trường, thường là sau khi đã được cơ quan chức năng cấp phép. Đây là thời điểm quan trọng, quyết định sự thành công hay thất bại của sản phẩm. Nếu ra mắt quá sớm, sản phẩm có thể chưa được kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng và an toàn, gây nguy hại cho sức khỏe người tiêu dùng và uy tín của doanh nghiệp. Nếu ra mắt quá muộn, sản phẩm có thể bị lạc hậu, không cạnh tranh được với các sản phẩm khác cùng loại hoặc bị mất cơ hội tiếp cận thị trường.
Do đó, để xác định được giờ G phù hợp, các doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của khách hàng và xu hướng của ngành. Các doanh nghiệp cũng cần phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như nghiên cứu và phát triển, sản xuất, phân phối và quảng cáo để đảm bảo sản phẩm được ra mắt đúng giờ G.
2. Đúng số lượng
Số lượng là một yếu tố quan trọng trong marketing dược, ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Nếu sản xuất quá ít, doanh nghiệp sẽ không đáp ứng được nhu cầu của thị trường, mất cơ hội bán hàng và tăng thị phần. Nếu sản xuất quá nhiều, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc lưu kho và phân phối, gây lãng phí và giảm giá trị của sản phẩm.
Do đó, để xác định được số lượng phù hợp, các doanh nghiệp cần dựa vào các chỉ số như: kích thước thị trường, tỷ lệ chiếm lĩnh thị trường, tốc độ tăng trưởng thị trường, chu kỳ sản phẩm, mùa vụ và các yếu tố bên ngoài như chính sách, kinh tế và xã hội. Các doanh nghiệp cũng cần linh hoạt điều chỉnh số lượng theo từng giai đoạn của sản phẩm và theo từng khu vực địa lý.
XEM THÊM CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
- Tư vấn chiến lược marketing mà doanh nghiệp bạn phải biết
- Chiến lược marketing mix hiệu quả nhất
- Chiến lược marketing của vinamilk
3. Đúng thông tin
Thông tin là một yếu tố then chốt trong marketing dược, ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của khách hàng. Thông tin về sản phẩm dược phẩm cần được truyền đạt một cách chính xác, rõ ràng, đầy đủ và minh bạch, không gây hiểu lầm hoặc nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Thông tin về sản phẩm dược phẩm cũng cần được cập nhật thường xuyên, phù hợp với thực tế và pháp luật.
Do đó, để đảm bảo đúng thông tin, các doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định về quảng cáo và tiếp thị dược phẩm của cơ quan chức năng, như Bộ Y tế, Cục Quản lý Dược và Cục Quảng cáo. Các doanh nghiệp cũng cần kiểm tra kỹ lưỡng nội dung và hình thức của các tài liệu quảng cáo trước khi phát hành, như nhãn, bao bì, tờ rơi, poster, video, website và mạng xã hội. Các doanh nghiệp cũng cần lắng nghe và tiếp thu phản hồi của khách hàng để cải thiện thông tin về sản phẩm.
4. Đúng giá
Giá là một yếu tố quan trọng trong marketing dược, ảnh hưởng đến sự chấp nhận và mức độ hài lòng của khách hàng. Giá của sản phẩm dược phẩm cần được đặt một cách công bằng, hợp lý và cạnh tranh, phù hợp với giá trị và chất lượng của sản phẩm. Giá của sản phẩm dược phẩm cũng cần được công bố rõ ràng, minh bạch và thống nhất trên các kênh bán hàng.
Do đó, để xác định được giá phù hợp, các doanh nghiệp cần dựa vào các yếu tố như: chi phí sản xuất, chi phí phân phối, chi phí quảng cáo, lợi nhuận mong muốn, giá của các sản phẩm cùng loại trên thị trường, nhu cầu và khả năng chi trả của khách hàng và các yếu tố bên ngoài như thuế, lãi suất và tỷ giá. Các doanh nghiệp cũng cần linh hoạt điều chỉnh giá theo từng giai đoạn của sản phẩm và theo từng khu vực địa lý.
5. Đúng định vị
Định vị là quá trình xác định vị trí của sản phẩm dược phẩm trong tâm trí của khách hàng. Đây là quá trình quan trọng, quyết định sự khác biệt và ưu thế cạnh tranh của sản phẩm. Định vị sản phẩm dược phẩm cần được xây dựng dựa trên các điểm mạnh, điểm yếu, điểm đặc biệt và giá trị cốt lõi của sản phẩm. Định vị sản phẩm dược phẩm cũng cần được thể hiện qua các yếu tố như: tên, logo, slogan, màu sắc, hình ảnh và thông điệp.
Do đó, để xây dựng được định vị phù hợp, các doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng mục tiêu và xu hướng của ngành. Các doanh nghiệp cũng cần sáng tạo và độc đáo trong việc tạo ra nhận diện cho sản phẩm dược phẩm của mình.
Kết luận
5 đúng trong marketing dược là bộ nguyên tắc quan trọng mà các doanh nghiệp cần tuân thủ để thực hiện marketing dược hiệu quả, tăng doanh thu và lợi nhuận, tạo uy tín và thương hiệu cho sản phẩm dược phẩm của mình. 5 đúng trong marketing dược bao gồm: đúng giờ G, đúng số lượng, đúng thông tin, đúng giá và đúng định vị. Bằng cách áp dụng 5 đúng trong marketing dược, các doanh nghiệp có thể tạo ra những chiến dịch marketing dược sáng tạo, chuyên nghiệp và hiệu quả, thu hút và giữ chân khách hàng, cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường.
