Vinfast là một thương hiệu ô tô Việt Nam đầy tự hào và khát vọng, đã tạo ra những dấu ấn đặc biệt trên thị trường ô tô trong và ngoài nước. Để làm được điều này, Vinfast đã áp dụng những chiến lược marketing thông minh và sáng tạo, giúp thương hiệu này không chỉ nổi bật về chất lượng sản phẩm mà còn về cách tiếp cận và gây ấn tượng với khách hàng. Bài viết này sẽ phân tích những chiến lược marketing của Vinfast và những bài học hữu ích từ thương hiệu ô tô Việt này.
Mục lục
1. Tận dụng mạng xã hội (Social media marketing)
Mạng xã hội là một kênh truyền thông rất quan trọng và phổ biến hiện nay. Vinfast đã biết cách tận dụng mạng xã hội để quảng bá thương hiệu, sản phẩm và tương tác với khách hàng. Vinfast có các trang chính thức trên Facebook, Youtube, Instagram, Twitter và Tiktok, nơi đăng tải những thông tin mới nhất, hình ảnh, video, livestream về các hoạt động và sự kiện của công ty. Vinfast cũng thường xuyên tổ chức các cuộc thi, khuyến mãi, tặng quà cho người theo dõi và bình luận trên các trang mạng xã hội. Ngoài ra, Vinfast còn kết hợp với các KOLs (Key opinion leaders) hay người nổi tiếng để tạo ra những nội dung hấp dẫn và lan tỏa rộng rãi về thương hiệu và sản phẩm của mình.
Một ví dụ điển hình về chiến lược social media marketing của Vinfast là buổi ra mắt xe Vinfast tại triển lãm Paris Motor Show vào năm 2018. Đây là sự kiện quan trọng đánh dấu bước ra thế giới của thương hiệu ô tô Việt. Vinfast đã tạo ra một hiệu ứng truyền thông bùng nổ khi “nhá hàng” hàng loạt các hình ảnh, video về các mẫu xe Lux SA2.0, Lux A2.0 và Fadil trước khi ra mắt chính thức. Buổi livestream của Vinfast đã thu về một lượng lớn người xem cũng như lượt like và share từ những người nổi tiếng như Đông Nhi, Ông Cao Thắng, Trấn Thành, Hari Won… Vinfast cũng đã tạo ra một cuộc thảo luận sôi nổi trên các diễn đàn và trên các trang báo nổi tiếng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.
2. Gắn liền yếu tố dân tộc với sản phẩm
Vinfast là thương hiệu ô tô đầu tiên do người Việt làm chủ, sản xuất tại Việt Nam và có thể cạnh tranh với các thương hiệu quốc tế. Đây là một điểm cộng lớn cho Vinfast khi muốn chinh phục khách hàng trong nước cũng như quảng bá hình ảnh Việt Nam ra thế giới. Vinfast đã biết cách khai thác yếu tố dân tộc trong các chiến lược marketing của mình. Một số ví dụ như:
- Vinfast đã mời người dân Việt Nam tham gia bình chọn cho các thiết kế xe của mình trên trang web chính thức. Đây là cách tạo ra sự gắn kết và tự hào cho người tiêu dùng khi được đóng góp ý kiến cho sản phẩm của mình.
- Vinfast đã chọn biểu tượng hoa phượng làm logo cho thương hiệu của mình. Hoa phượng là loài hoa đặc trưng của Hà Nội, nơi có nhà máy sản xuất xe Vinfast. Hoa phượng cũng là biểu tượng của sự nhiệt huyết, đam mê và khát vọng của người Việt Nam.
- Vinfast đã sử dụng những ca khúc nổi tiếng về Việt Nam như “Việt Nam ơi”, “Tự hào Việt Nam”, “Việt Nam quê hương tôi”… trong các video quảng cáo và sự kiện của mình. Những ca khúc này không chỉ tạo ra cảm xúc mạnh mẽ cho người xem mà còn thể hiện tinh thần yêu nước và tự hào dân tộc của Vinfast.
3. Sử dụng Influencer Marketing
Influencer Marketing là một chiến lược marketing hiệu quả khi muốn tiếp cận với khách hàng tiềm năng thông qua những người có ảnh hưởng trên các kênh truyền thông xã hội. Vinfast đã kết hợp với nhiều người nổi tiếng trong các lĩnh vực khác nhau như ca sĩ, diễn viên, MC, blogger, vlogger… để tạo ra những nội dung quảng cáo, review, chia sẻ kinh nghiệm về các sản phẩm của Vinfast. Những người nổi tiếng này không chỉ giới thiệu về các tính năng, ưu điểm, giá cả của xe Vinfast mà còn chia sẻ cảm nhận cá nhân, cảm xúc khi sử dụng xe và khuyến khích người theo dõi thử nghiệm và mua xe. Một số ví dụ về những người nổi tiếng đã hợp tác với Vinfast như:
- Trấn Thành: Là một diễn viên, MC, ca sĩ nổi tiếng và có lượng fan đông đảo. Trấn Thành đã tham gia vào buổi ra mắt xe Vinfast tại Paris Motor Show và livestream trên trang cá nhân. Trấn Thành cũng đã review chi tiết về xe Vinfast Lux SA2.0 trên kênh Youtube của anh và khẳng định đây là chiếc xe đẹp, sang trọng và an toàn.
- Đông Nhi: Là một ca sĩ nổi tiếng và có lượng fan hâm mộ lớn. Đông Nhi đã tham gia vào cuộc thi ảnh “Tự hào Việt Nam” do Vinfast tổ chức và chia sẻ những bức ảnh đẹp về Việt Nam trên trang cá nhân. Đông Nhi cũng đã review về xe Vinfast Fadil trên kênh Youtube của cô và khuyến khích người xem đến showroom để trải nghiệm xe.
- Xemesis: Là một streamer, youtuber nổi tiếng và có lượng fan hùng hậu. Xemesis đã review về xe Vinfast Lux A2.0 trên kênh Youtube của anh và chia sẻ những điểm mạnh mẽ và ấn tượng của xe. Xemesis cũng đã thử nghiệm xe trên đường phố và chia sẻ những trải nghiệm thú vị với người xem.
XEM THÊM CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN KHÁC:
4. Tạo ra những sản phẩm chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Một chiến lược marketing quan trọng và cơ bản nhất của Vinfast là tạo ra những sản phẩm chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Vinfast đã đầu tư nhiều vào công nghệ, thiết kế, an toàn và tiện ích của các mẫu xe của mình. Vinfast cũng đã hợp tác với nhiều đối tác uy tín trong ngành ô tô như BMW, Bosch, Pininfarina, Magna Steyr… để đảm bảo chất lượng và tiêu chuẩn quốc tế cho sản phẩm của mình. Vinfast cũng đã nghiên cứu thị trường và nhu cầu của khách hàng để tạo ra những mẫu xe phù hợp với từng phân khúc và đối tượng khách hàng. Một số ví dụ như:
- Vinfast Lux SA2.0: Là một chiếc SUV cao cấp, sang trọng và mạnh mẽ. Xe được thiết kế bởi Pininfarina, sử dụng động cơ BMW, hộp số ZF và hệ thống an toàn Bosch. Xe có nhiều tính năng hiện đại như hệ thống thông minh VINFAST Connect, hệ thống giải trí VINFAST Infotainment, hệ thống điều khiển bằng giọng nói VINFAST Voice Control… Xe được hướng đến khách hàng có thu nhập cao, yêu thích sự sang trọng và đẳng cấp.
- Vinfast Lux A2.0: Là một chiếc sedan cao cấp, thanh lịch và hiệu suất cao. Xe cũng được thiết kế bởi Pininfarina, sử dụng động cơ BMW, hộp số ZF và hệ thống an toàn Bosch. Xe có nhiều tính năng hiện đại tương tự như Lux SA2.0 nhưng có thiết kế gọn gàng hơn và phù hợp với không gian đô thị. Xe được hướng đến khách hàng có thu nhập cao, yêu thích sự thanh lịch và hiệu quả.
- Vinfast Fadil: Là một chiếc hatchback tiện dụng, tiết kiệm và linh hoạt. Xe được thiết kế dựa trên mẫu Opel Karl Rocks của Đức, sử dụng động cơ 1.4L DOHC, hộp số tự động 4 cấp và hệ thống an toàn ABS, EBD, ESP… Xe có nhiều tính năng tiện ích như camera lùi, cảm biến lùi, điều hoà tự động, ghế da… Xe được hướng đến khách hàng trẻ tuổi, có thu nhập trung bình, yêu thích sự tiện dụng và tiết kiệm.
Kết luận
Vinfast là một ví dụ điển hình về sự thành công của một thương hiệu ô tô Việt Nam trong việc áp dụng các chiến lược marketing thông minh và hiệu quả. Vinfast đã biết cách tận dụng mạng xã hội để quảng bá thương hiệu và sản phẩm, gắn liền yếu tố dân tộc với sản phẩm để tạo ra sự gắn kết và tự hào cho khách hàng, sử dụng influencer marketing để tăng tầm ảnh hưởng và uy tín cho thương hiệu và sản phẩm, và tạo ra những sản phẩm chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Những chiến lược marketing này đã giúp Vinfast tạo ra một vị thế vững chắc trên thị trường ô tô trong và ngoài nước và trở thành một biểu tượng của sự phát triển và khát vọng của ngành công nghiệp ô tô Việt Nam.
