Link tracking là gì, bạn đã biết chưa? Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực marketing, chắc chắn bạn cần phải hiểu rõ về khái niệm này. Vậy, hãy đọc bài viết dưới đây để có thêm nhiều thông tin bổ ích.
Nếu bạn hoặc doanh nghiệp của mình đang gặp khó khăn trong việc khiển trai các chiến lược marketing truyền thống hay kỹ thuật số, bạn có thể tham khảo lời khuyên từ các chuyên gia hàng đầu trên Askany.
Mục lục
Link tracking là gì?
Link tracking cho phép bạn theo dõi hành vi của người dùng khi họ nhấp vào các liên kết trên trang web hoặc trong các email của bạn. Điều này có thể giúp bạn xác định nguồn lưu lượng truy cập của mình, xem người dùng đang tương tác với trang web của bạn như thế nào và đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing của bạn.
Link tracking là quá trình đính kèm các đoạn mã nhỏ vào các liên kết để theo dõi khi ai đó nhấp vào chúng. Các đoạn mã này được gọi là tham số UTM. Tham số UTM là các cặp tên-giá trị được thêm vào URL của liên kết. Ví dụ: bạn có thể thêm tham số UTM utm_source=facebook vào một liên kết để theo dõi lưu lượng truy cập từ Facebook.
Lợi ích của link tracking
Có nhiều lợi ích cho việc sử dụng link tracking. Một số lợi ích chính bao gồm:
- Theo dõi nguồn lưu lượng truy cập: Link tracking cho phép bạn xác định nguồn lưu lượng truy cập của mình, chẳng hạn như từ Facebook, Twitter, email hoặc các trang web khác. Điều này có thể giúp bạn xác định các kênh marketing hiệu quả nhất của mình và tập trung ngân sách của mình vào các kênh đó.
- Đo lường hiệu quả chiến dịch marketing: Link tracking cho phép bạn đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing của mình. Ví dụ: bạn có thể sử dụng link tracking để theo dõi số lần người dùng nhấp vào liên kết trong email của bạn hoặc số lượng khách hàng tiềm năng được tạo ra từ một quảng cáo trên Facebook.
- Hiểu hành vi của người dùng: Link tracking cho phép bạn hiểu hành vi của người dùng trên trang web của mình. Ví dụ: bạn có thể sử dụng link tracking để theo dõi người dùng nhấp vào các liên kết nào, họ dành bao nhiêu thời gian trên các trang cụ thể và họ có thực hiện hành động chuyển đổi như mua hàng hay không.
XEM THÊM: AB Testing Là Gì?
Cách thực hiện link tracking
Có nhiều cách khác nhau để thực hiện link tracking, bao gồm:
- Google Tag Manager: Google Tag Manager là một công cụ quản lý thẻ miễn phí cho phép bạn dễ dàng thêm các tham số UTM vào các liên kết.
- Bitly: Bitly là một dịch vụ rút ngắn URL phổ biến cũng cho phép bạn theo dõi các liên kết.
- UTM URL Builder: UTM URL Builder là một công cụ trực tuyến miễn phí cho phép bạn tạo URL có tham số UTM.
Các loại tham số UTM
Có năm loại tham số UTM chính:
- utm_source: Tham số này xác định nguồn của lưu lượng truy cập, chẳng hạn như Facebook, Twitter hoặc email.
- utm_medium: Tham số này xác định loại phương tiện được sử dụng để truyền tải liên kết, chẳng hạn như email, xã hội, hoặc tìm kiếm trả tiền.
- utm_campaign: Tham số này xác định chiến dịch marketing mà liên kết thuộc về.
- utm_content: Tham số này xác định phiên bản khác nhau của cùng một liên kết.
- utm_term: Tham số này xác định các từ khóa được sử dụng để kích hoạt quảng cáo tìm kiếm trả tiền.
Các mẹo thực hiện link tracking hiệu quả
Dưới đây là một số mẹo để thực hiện link tracking hiệu quả:
- Sử dụng tham số UTM nhất quán: Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng tham số UTM nhất quán cho tất cả các liên kết trong cùng một chiến dịch. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi kết quả của chiến dịch.
- Theo dõi các liên kết nội bộ: Không chỉ theo dõi các liên kết bên ngoài mà còn theo dõi các liên kết nội bộ trên trang web của bạn. Điều này có thể giúp bạn hiểu cách người dùng đang di chuyển qua trang web của bạn.
- Sử dụng công cụ phân tích web: Sử dụng công cụ phân tích web như Google Analytics để theo dõi kết quả của link tracking. Điều này sẽ giúp bạn xem dữ liệu link tracking của mình theo thời gian và xác định các xu hướng.
>>>Tham khảo: Khóa học tracking từ “Zero” thành “Hero” dành cho bạn.
Như vậy, link tracking là gì, lợi ích và các thực hiện chúng, bạn đã biết toàn bộ qua bài viết bên trên. Nếu bạn là một nhà tiếp thị trực tuyến, tôi khuyên bạn nên sử dụng link tracking. Nếu không thành thạo hoặc không tự tin triển khai, hãy nhờ đến sự trợ giúp của các chuyên gia Askany bạn nhé.