Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager – một phương pháp đo lường hành vi cuộn trang của người dùng trên trang web hiệu quả, được rất nhiều marketer sử dụng. Bạn có muốn biết người dùng đã vào tham quan gì trong trang web bạn và họ quan tâm đến phần nội dung nào? Và bạn có muốn tối ưu hóa nội dung và trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn? Nếu câu trả lời là có thì bạn không bài viết về tất tần tật thông tin về scroll depth tracking bằng Google Tag Manager dưới đây của Top20review.
Bạn thuê một agency để triển khai và theo dõi những chiến dịch quảng cáo nhưng bất tiện là bạn không thể nắm được chính xác tình hình người dùng tương tác với trang web mình thế nào cũng như tiêu hao rất nhiều ngân sách. Thay vào đó, bạn có thể tự tìm hiểu và học hỏi những chuyên môn kỹ thuật cùng các chuyên gia hàng đầu về Tracking tại Việt Nam ngay trên Askany. Với chi phí công khai rõ ràng trên web, bạn có thể yên tâm lựa chọn và đặt lịch trò chuyện 1:1 với người có chuyên môn phù hợp giúp bạn giải quyết vấn đề.
Mục lục
Hướng dẫn cài đặt Scroll depth tracking trên GTM
Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt Google Analytics 4 trên Shopify chi tiết từng bước cho newbie
Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager là một phương pháp đo lường và theo dõi cách người dùng cuộn trang web thông qua trình duyệt. Mục đích chính của việc theo dõi này là đo lường sâu sắc hành vi của người dùng, xem họ di chuyển đến đâu trên trang web và tương tác với nội dung như thế nào khi họ cuộn trang.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM: Bounce rate trong google analytics
Để cài đặt Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager, bạn có thể tuân thủ các bước chi tiết sau đây:
Bước 1: Truy cập vào GTM
Đầu tiên, đăng nhập vào tài khoản Google Tag Manager của bạn và chọn Container bạn muốn thêm Scroll depth tracking.
Bước 2: Tạo Trigger mới
Chọn tab “Triggers” trong menu bên trái và tạo một Trigger mới. Sau đó, hãy đặt tên cho Trigger, chọn loại Trigger là “Scroll Depth”.
Bước 3: Cấu hình Trigger Scroll Depth
Chọn “Vertical Scroll Depths” nếu bạn muốn theo dõi sâu sắc theo chiều dọc. Sau đó, đặt giá trị Threshold để xác định khi nào Trigger sẽ kích hoạt, ví dụ: 25%, 50%, hoặc 75% của trang.
Bước 4: Liên kết Trigger với Tag
Sau khi lưu Trigger, chuyển đến tab “Tags”. Kế tiếp hãy tạo hoặc chọn Tag mà bạn muốn áp dụng Scroll depth tracking. Cuối cùng, trong phần Triggering, thêm Trigger bạn đã tạo trước đó.
Bước 5: Kích hoạt và kiểm tra
Khi bạn đã cấu hình xong, đừng quên nhấn nút “Submit” để áp dụng thay đổi vào Container của bạn. Cuối cùng là kiểm tra trang web của bạn để đảm bảo rằng Scroll depth tracking hoạt động đúng như bạn mong đợi.
Lưu ý rằng, cấu hình chi tiết có thể sẽ được thay đổi tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của bạn và cách bạn muốn theo dõi hành vi cuộn trên trang web của mình. Theo dõi những thay đổi trong dữ liệu và điều chỉnh cài đặt nếu cần thiết để đảm bảo bạn thu được thông tin chính xác và hữu ích từ Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager.
Cách dùng Scroll depth tracking phân tích hành vi người dùng
Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager là một cách hiệu quả để phân tích hành vi người dùng trên trang web và đo lường tương tác của họ với nội dung. Dưới đây là một số cách bạn có thể tận dụng Scroll depth tracking để thu thập dữ liệu và phân tích hành vi người dùng:
Đo lường sự quan tâm đến nội dung
Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager giúp bạn xác định mức độ quan tâm của người dùng đối với nội dung trang web của mình. Bạn có thể phân tích sâu sắc để biết được những phần nào của trang thu hút người dùng nhiều nhất và điều này có thể hỗ trợ việc tối ưu hóa nội dung.
Đánh giá hiệu suất trang
Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager cung cấp thông tin về cách người dùng di chuyển qua các phần của trang. Nếu có bất kỳ “điểm nghẽn” nào, nơi mà người dùng thường xuyên rời khỏi trang, bạn có thể xem xét và cải thiện trải nghiệm người dùng tại những điểm đó.
Xác định chất lượng nội dung
Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager có thể giúp bạn đánh giá chất lượng của nội dung trang web. Nếu người dùng thường xuyên cuộn xuống dưới trang, đó có thể là dấu hiệu rằng nội dung bạn cung cấp đáp ứng đúng nhu cầu và họ muốn đọc thêm.
Theo dõi hiệu quả chiến dịch
Nếu bạn thực hiện chiến dịch tiếp thị hoặc quảng cáo trực tuyến, Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager giúp bạn đánh giá hiệu suất của các chiến dịch này. Bạn có thể xem xét liệu người dùng có cuộn xuống đến vùng nội dung chiến dịch đang quảng cáo hay không, từ đó đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
Tối ưu hóa trang chủ và Landing Page
Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager là công cụ mạnh mẽ để tối ưu hóa trang chủ và landing page. Bằng cách hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác, bạn có thể điều chỉnh cấu trúc trang để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Tóm lại, việc sử dụng scroll depth tracking bằng Google Tag Manager không chỉ cung cấp thông tin giá trị về hành vi người dùng mà còn giúp bạn đưa ra các quyết định chiến lược thông minh dựa trên dữ liệu chính xác và chi tiết.
>>>Tham khảo: Khóa học tracking từ “Zero” thành “Hero” dành cho bạn.
Scroll depth tracking bằng Google Tag Manager là một kỹ thuật quan trọng giúp chủ tài khoản dễ dàng nắm bắt và thấu hiểu được cách người dùng tương tác với trang web của mình. Bằng cách sử dụng GTM, bạn có thể dễ dàng cài đặt và theo dõi scroll depth trên trang web của bạn mà không cần phải sửa đổi mã nguồn. Bạn cũng có thể tận dụng các dữ liệu thu được từ scroll depth tracking để tối ưu hóa nội dung cũng như trải nghiệm người dùng trên trang web của mình.
Nếu bạn muốn tận dụng scroll depth tracking bằng Google Tag Manager để hiểu hơn về hành vi người dùng, nhưng học theo những lý thuyết khô khan gì khó thành công. Hãy liên hệ trực tiếp với chuyên gia hàng đầu trên ứng dụng Askany để học hỏi những kinh nghiệm và thủ thuật Tracking hay ít người biết đến.
