Công việc của Business Analyst là gì? Hiện nay, vai trò của Business Analyst ngày càng trở nên quan trọng trong những dự án phát triển phần mềm, sản phẩm. Để hiểu hơn về những nhà phân tích kinh doanh và vai trò của họ, chúng ta hãy khám phá công việc của Business Analyst là gì nhé!
Nếu bạn đang từng bước tham gia vào hành trình chinh phục lĩnh vực BA, hãy đảm bảo là mình đi đúng hướng, phát triển đúng năng lực bản thân. Để tự tin hơn với những quyết định sự nghiệp, bạn có thể thử trò chuyện 1:1 từ xa cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Digital marketing tại nền tảng Askany nhé!
Mục lục
Các công việc của Business Analyst là gì?
Phân tích nhu cầu khách hàng và doanh nghiệp: Business Analyst chịu trách nhiệm phân tích và đánh giá nhu cầu của khách hàng và doanh nghiệp. Điều này bao gồm việc thu thập thông tin từ các bên liên quan, tiến hành cuộc phỏng vấn, và hiểu rõ yêu cầu cụ thể.
Phân tích dữ liệu và quy trình kinh doanh: Sử dụng kỹ thuật phân tích dữ liệu và quy trình, BA đánh giá hiệu suất của quy trình kinh doanh. Điều này bao gồm việc xác định điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất các cải tiến.
Tương tác với đội ngũ: Business Analyst tương tác chặt chẽ với các bên liên quan, từ khách hàng đến đội phát triển và quản lý. Họ cần diễn đạt ý kiến, thông tin, và giải thích yêu cầu một cách rõ ràng.
Tạo và phân tích tài liệu: Việc tạo và phân tích tài liệu như bảng mô tả yêu cầu, sơ đồ quy trình, và bản đặc tả là một phần quan trọng của công việc BA. Điều này giúp ghi chép và truyền đạt thông tin một cách chi tiết.
Thử nghiệm và đảm bảo chất lượng: BA thường tham gia vào quá trình thử nghiệm để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng đúng yêu cầu và chuẩn chất lượng.
Xem thêm: Tìm hiểu lĩnh vực Business Analyst nghĩa là gì
Kỹ năng và kiến thức cần thiết của BA
Kỹ năng phân tích dữ liệu: Khả năng thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu là lõi của công việc Business Analyst. Sử dụng các công cụ như SQL, Excel, Python, hoặc R giúp BA hiểu rõ về hiệu suất của quy trình và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác.
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan, từ khách hàng đến đội phát triển và quản lý, là quan trọng. Kỹ năng giao tiếp giúp Business Analyst truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả.
Hiểu biết về quy trình kinh doanh: Hiểu rõ về quy trình kinh doanh và quy tắc quản lý là quan trọng. Điều này giúp BA đánh giá và cải thiện hiệu suất của quy trình.
Kiến thức IT: Hiểu biết về công nghệ thông tin giúp BA tương tác với đội phát triển và hiểu rõ về khả năng và giới hạn của hệ thống.
Hy vọng bài viết này đã giải đáp cho bạn công việc của Business Analyst là gì. Trở thành một Business Analyst không chỉ đòi hỏi sự chuyên nghiệp mà còn đòi hỏi sự đa nhiệm và linh hoạt. Với khả năng đánh giá sâu sắc về nhu cầu và dữ liệu, BA ảnh hưởng đến sự phát triển của dự án/ phần mềm. Nếu bạn đang tìm kiếm những thông tin chất lượng về lĩnh vực BA thì có thể liên hệ tư vấn 1:1 online với các chuyên gia hàng đầu tại nền tảng Askany nhé!
