Các lỗi tracking trong Google Tag Manager mà bạn thường gặp là gì? Trong quá trình cài đặt và sử dụng GTM, không ít người gặp phải các lỗi tracking, chẳng hạn như: lỗi cài đặt thẻ, lỗi trigger, lỗi dữ liệu và một số lỗi khác. Bài viết này sẽ giới thiệu một số lỗi tracking thường gặp trong GTM và cách khắc phục.
Bạn đang gặp khó khăn trong việc khắc phục các lỗi tracking trong GTM? Hãy đặt lịch tư vấn cùng chuyên gia Digital Marketing hôm nay để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả!
Mục lục
Tổng hợp các lỗi tracking trong Google Tag Manager
Lỗi cài đặt thẻ
Lỗi cài đặt thẻ là lỗi phổ biến nhất trong GTM. Lỗi tracking này thường xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như:
- Thẻ không được cài đặt đúng vị trí: Thẻ conversion cần được cài đặt ở vị trí thích hợp trên website để có thể hoạt động chính xác.
- Thẻ không được cấu hình đúng: Thẻ conversion cần được cấu hình đúng để có thể gửi dữ liệu theo dõi đến Google Analytics.
- Lỗi mã: Lỗi mã có thể xảy ra do lỗi đánh máy hoặc lỗi cấu trúc mã.
Xem thêm: Hướng dẫn tắt chế độ preview trong Google Tag Manager
Để khắc phục lỗi cài đặt thẻ, bạn cần kiểm tra lại vị trí cài đặt thẻ, cấu hình thẻ và mã của thẻ. Bạn cũng có thể sử dụng chế độ Preview trong GTM để kiểm tra xem thẻ có hoạt động chính xác hay không.
Lỗi trigger
Trigger là sự kiện kích hoạt thẻ. Lỗi trigger có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như:
- Trigger không được cấu hình đúng: Trigger cần được cấu hình đúng để kích hoạt thẻ đúng lúc.
- Lỗi mã: Lỗi mã có thể xảy ra do lỗi đánh máy hoặc lỗi cấu trúc mã.
Để khắc phục lỗi trigger, bạn cần kiểm tra lại cấu hình trigger và mã của trigger. Bạn cũng có thể sử dụng chế độ Preview trong GTM để kiểm tra xem trigger có hoạt động chính xác hay không.
Tìm hiểu thêm: Gravity Form là gì?
Lỗi dữ liệu
Lỗi dữ liệu có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như:
- Thẻ không gửi dữ liệu chính xác: Thẻ conversion cần gửi dữ liệu chính xác đến Google Analytics để có thể đo lường hiệu quả của các conversion.
- Lỗi Google Analytics: Lỗi Google Analytics có thể xảy ra do lỗi cấu hình hoặc lỗi trên server của Google.
Để khắc phục lỗi dữ liệu, bạn cần kiểm tra lại dữ liệu được gửi bởi thẻ conversion. Bạn cũng có thể kiểm tra cấu hình Google Analytics để đảm bảo rằng Google Analytics đang nhận được dữ liệu chính xác.
Lỗi khác
Ngoài các lỗi trên, còn có một số lỗi tracking khác trong GTM, chẳng hạn như:
- Lỗi plugin: Lỗi plugin có thể xảy ra do plugin GTM bị lỗi hoặc xung đột với các plugin khác.
- Lỗi server: Lỗi server có thể xảy ra do lỗi trên server của bạn hoặc server của Google.
>>>Tham khảo: Khóa học tracking từ “Zero” thành “Hero” dành cho bạn.
Để khắc phục các lỗi tracking khác, bạn cần xác định nguyên nhân gây ra lỗi. Sau khi xác định được nguyên nhân, bạn có thể thực hiện các bước khắc phục phù hợp.
Lỗi tracking trong google tag manager có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của các chiến dịch marketing và tối ưu hóa website của bạn. Do đó, bạn cần tìm cách khắc phục các lỗi tracking càng sớm càng tốt. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc khắc phục các lỗi tracking trong GTM, bạn có thể liên hệ với một chuyên gia của Askany để được hỗ trợ.
