Tài khoản quảng cáo Facebook bị hack đối với các nhà chạy quảng cáo cá nhân cũng như các doanh nghiệp mà nói là một đòn tấn công chí mạng. Bao nhiêu công sức gây dựng thương hiệu, xây dựng lòng tin với khách hàng rồi tiền bạc đổ vào cũng sẽ không cánh mà bay đi. Hãy để Top20review giúp bạn giải quyết vấn đề tài khoản quảng cáo Facebook bị hack một cách nhanh chóng, triệt để nhất để bạn có thể an tâm mà tiếp tục hoạt động kinh doanh của mình.
Mục lục
Dấu hiệu nhận biết tài khoản quảng cáo facebook có bị hack hay không?
Để nhận biết liệu tài khoản quảng cáo facebook có bị hack hay không thì bạn hãy dựa vào những dấu hiệu dưới đây để kịp thời né tránh:
- Khi bạn mới đăng nhập vào tài khoản, dù đã nhập đúng mật khẩu vài lần nhưng vẫn hiện thông báo sai mật khẩu, nhưng vài phút sau lại vào được bình thường
- Trong phần chat tin nhắn xuất hiện các nội dung mà bạn chắc chắn chưa hề gửi qua hay tương tác.
- Khi kiểm tra trang quảng cáo thì bạn thấy có một vài thông tin đã bị thay đổi như: nội dung, địa chỉ, bài đăng,…
- Xuất hiện thông báo email hay tin nhắn yêu cầu nhập mã bảo mật.
- Số tiền chay quảng cáo cứ bị trừ dù bạn không thực hiện bất kì chiến dịch chạy quảng cáo nào.
- Đăng nhập vào mục “Bảo mật và đăng nhập” trong cài đặt trên Facebook và thấy tài khoản của bạn hoạt động ở các thiết bị lạ mà bạn chưa đăng nhập qua bao giờ.
Tất nhiên là sẽ còn vô vàn dấu hiệu nhận biết khác và trên đây chỉ là một vài dấu hiệu phổ biến để bạn dễ dàng nhận biết tài khoản chạy Ads Facebook có bị hack hay không. Nếu bạn gặp phải các dấu hiệu kể trên thì hãy kiểm tra ngay tài khoản Facebook Ads của mình, còn trường hợp bị bay mất acc thì hãy xem tiếp mục tiếp theo.
Nguyên nhân khiến cho tài khoản quảng cáo facebook bị hack
Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho tài khoản quảng cáo facebook bị hack. Tuy nhiên, theo các chuyên gia quảng cáo facebook lâu năm thì có những nguyên nhân phổ biến sau đây:
- Tài khoản có bảo mật thông tin kém: Nếu bạn thường có thói quen dùng một mật khẩu đơn giản, quá dễ nhớ, không chứa các ký tự đặc biệt (*,#,$,..),…Thì hành động này sẽ khiến cho tài khoản Facebook Ads của bạn rất dễ bị hackers tấn công và chiếm đoạt thông tin cá nhân của bạn. Hãy sử dụng các công cụ sau đây để kiểm tra độ mạnh yếu của mật khẩu như: locker.io, Kaspersky Password Checker,…
- Sử dụng cùng một mật khẩu cho các dịch vụ khác: Nếu bạn dùng chung một mật khẩu cho toàn bộ các ứng dụng khác như: Gmail, app ngân hàng, Instagram,…vì bạn lười nhớ mật khẩu. Đảm bảo với bạn rằng khi một trong các ứng dụng kia bị hack thì sẽ như một chuỗi domino khiến cho tất cả các tài khoản khác cũng bị xâm nhập, tất nhiên là bạn sẽ không thoát khỏi trường hợp tài khoản quảng cáo facebook bị hack.
- Tải về và sử dụng các ứng dụng, phần mềm không rõ nguồn gốc: Khi được nghe tới các tools có thể giúp cho việc chạy quảng cáo của bạn hiệu quả tới 100% thì bạn liền háo hức tin lời và tải về. Kết quả là hiệu quả không thấy đâu mà hậu quả là tài khoản Facebook Ads bị tấn công. Có một cách không cần sử dụng tools hỗ trợ mà vẫn đạt được hiệu quả chạy quảng cáo tối ưu, bạn có thể tự mình kiểm chứng sau khi đọc thêm cách chạy ads facebook này.
- Không đăng xuất tài khoản do quên: Nếu bạn vô tình đăng nhập tài khoản quảng cáo vào các máy tính công cộng hay máy tính không rõ nguồn gốc thì việc bạn bị mất tài khoản không sớm thì cũng muộn.
- Số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản bị mất: Các hackers sẽ dễ dàng lấy được mã xác thật điện thoại để hack tài khoản quảng cáo facebook của bạn, Trường hợp này sẽ khiến cho việc lấy lại tài khoản vô cùng khó khăn vì Facebook sẽ tự mặc định kẻ xâm nhập chính là chủ sở hữu tài khoản chân chính.
- Sử dụng các nguồn mạng, wifi không rõ nguồn gốc: Đây có thể là những “lưỡi câu” thông tin vô cùng tốt của những tin tặc. Chỉ cần bạn nhấn đăng nhập vào những dữ liệu mạng, wifi miễn phí ấy thì chưa đầy 1p là chắc chắn tài khoản chạy Facebook Ads bị hack liền.
- Máy tính bị nhiễm virus: Có thể trong quá trình làm việc bạn nhấp vào một nguồn link lạ hoặc tải xuống một dữ liệu lạ nào đó khiến cho những virus này xâm nhập vào máy. Nếu không chữa trị kịp thời thì không chỉ các ứng dụng khác của máy bị quá hoài mà tài khoản chạy Ads Facebook của bạn cũng không thoát khỏi việc trở thành nạn nhân.
Cách để lấy lại tài tài khoản Facebook Ads bị hack
Sau đây, Top20review sẽ chỉ bạn 4 cách phổ biến được nhiều người sử dụng nhất để lấy lại tài khoản quảng cáo facebook bị hack.
Lấy lại tài khoản quảng cáo facebook bị hack bằng cách báo cáo tài khoản bị xâm nhập
Bước 1: Nhấp vào đường link sau: https://www.facebook.com/hacked. Sau đó bạn hãy nhấp vào tùy chọn “Tài khoản của tôi đã bị xâm phạm”
Bước 2: Hãy cung cấp email và số điện thoại mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản quảng cáo Facebook. Nhớ đảm bảo các thông tin bạn nhập phải chính xác và nhấp vào nút “Tìm kiếm”
Bước 3: Nhập lại vào ô mật khẩu hiện tại hoặc mật khẩu cũ của tài khoản quảng cáo Facebook sau đó nhấn “Tiếp tục”
Bước 4: Click chọn “Bảo vệ tài khoản của tôi”
Bước 5: Hãy chọn hình thức gửi mã xác thực theo mong muốn của bạn và nhấn “Tiếp tục”
Bước 6: Facebook sẽ gửi cho bạn một mã xác thực tuỳ thuộc vào hình thức bạn lựa chọn gửi, hãy nhập mã xác thực này vào để có thể đặt lại mật khẩu.
Bước 7: Nhập mật khẩu mới cho tài khoản và nhấn “Tiếp tục”
Sử dụng CMND/CCD để lấy lại tài khoản quảng cáo facebook bị hack
Bước 1: Nhấp vào đường link này: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
Bước 2: Sau đó bạn sẽ thấy một thông báo xuất hiện với yêu cầu gửi ID để Facebook có thể xác định danh tính của bạn kèm theo các điều khoản khác mà Facebook yêu cầu. Hãy chú ý đọc kỹ các điều khoản ấy.
Bước 3: Nhấp vào mục “Chọn tệp” để có thể tải 3 hình ảnh liên quan tới mặt trước và mặt sau của Chứng Minh Nhân Dân và một hình ảnh cá nhân (phải rõ nét, không trang điểm màu mè hay photoshop).
Bước 4: Sau khi đã làm đầy đủ thao tác ở bước 3 thì bạn hãy cung cấp địa chỉ email của mình và nhấn “Gửi”. Thời gian Facebook trả kết quả là 30 ngày tính từ thời điểm bạn gửi xác minh.
Dùng mật khẩu cũ để lấy lại tài khoản chạy Ads Facebook
Bước 1: Nếu bạn dùng trình duyệt máy tính thì hãy truy cập vào trang Facebook.com hoặc là ứng dụng Facebook trên điện thoại. Sau đó tiến hành nhập mật khẩu cũ của bạn.
Bước 2: Lúc này đây Facebook sẽ hiện một thông báo lỗi như hình minh hoạ
Bước 3: Lúc này sẽ có một cửa sổ mới xuất hiện, bạn hãy nhấn vào “Đặt lại mật khẩu của tôi’.
Bước 4: Bạn hãy nhấn vào nút “Gửi mã qua email” để có thể lấy lại tài khoản một cách nhanh hơn lựa chọn còn lại và nhấn vào nút “Tiếp tục”.
Bước 5: Sau đó kiểm tra tài khoản Gmail mà bạn đã dùng để đăng ký tài khoản quảng cáo Facebook.
Bước 6: Ghi nhớ và nhập mã xác thực của bạn
Bước 7: Sau khi đã nhập mã xác thực thì sẽ có một khung cửa sổ hiện lên để bạn có thể nhập mật khẩu mới cho tài khoản quảng cáo facebook. Sau đó hãy nhấp “Tiếp tục” để hoàn thiện bước thay đổi mật khẩu.
Liên hệ với các chuyên gia chạy quảng cáo facebook
Bên cạnh ba cách kể trên thì còn một cách giúp bạn lấy lại tài khoản quảng cáo facebook bị hack vô cùng hiệu quả và nhanh chóng mà không cần phải thao tác một các rườm rà. Đó chính là liên hệ với các công ty quảng cáo facebook uy tín và chuyên nghiệp thông qua app Askany. Các chuyên gia này đã giúp rất nhiều cá nhân cũng như doanh nghiệp lấy lại tài khoản quảng cáo trong vòng một nốt nhạc mà không cần phải tốn quá nhiều công sức, thậm chí còn hướng dẫn bạn thêm nhiều tips thú vị khác để bảo vệ tài khoản chạy quảng facebook của bạn. Hãy liên hệ ngay và trải nghiệm bạn nhé!
Xem thêm: Muốn trở thành chuyên gia chạy ads, bạn nên học thi để lấy chứng chỉ facebook ad blueprint.
Một số lưu ý giúp tránh bị hack tài khoản chạy Ads Facebook
Phòng bệnh còn hơn là chữa bệnh. Bạn hãy đọc qua các lưu ý dưới đây để phòng ngừa tài khoản quảng cáo facebook bị hack:
- Tạo mật khẩu phức tạp: Các mật khẩu có chứa CHỮ CÁI IN HOA, ký tự đặc biệt,… là những cách tốt nhất để nâng cao hiệu quả bảo mật của tài khoản ads facebook của bạn, bên cạnh đó các hackers sẽ tốn nhiều thời gian để bẻ khoá hơn.
- Sử dụng tính năng 2 lớp bảo mật của Facebook: Nếu ai đó muốn xâm nhập vào tài khoản của bạn thì họ phải có mã xác thực từ điện thoại hoặc Gmail của bạn. Sử dụng tính năng này sẽ giúp bạn dễ dàng nhận biết ai đó đang cố gắng đăng nhập vào tài khoản facebook và kịp thời ngăn chặn.
- Đừng đăng nhập vào các trang web lạ hay click vào những đường link mờ ám: Một vài trang web sẽ yêu cầu bạn liên kết tài khoản Facebook mới cho đăng nhập thì bạn hãy lưu ý các trang web này, kiểm tra kỹ càng độ uy tín của nó trước khi đăng nhập vào. Hoặc nếu thấy có một đường link lạ thì đừng vội nhấp vào vì tỷ lệ tài khoản của bạn sẽ bị hack rất cao.
- Thường xuyên kiểm tra hoạt động đăng nhập của mình: Sử dụng tính năng kiểm tra IP mà Facebook cung cấp để rà soát xem liệu tài khoản quảng cáo của bạn có bị đăng nhập vào những thiết bị lạ nào mà bạn không biết hay không để kịp thời đăng xuất và ngăn chặn
Facebook luôn là một nền tảng thương mại điện tử rất hữu ích để bạn có thể chạy quảng cáo và thu lại nhiều lợi nhuận. Đồng thời cũng là một nơi chứa đầy những cạm bẫy nguy hiểm. Vì thế, Top20review mong rằng bài viết này có thể giúp bạn lấy lại tài khoản quảng cáo facebook bị hack một cách dễ dàng, nhanh chóng nhất. Nếu trong quá trình bạn tìm cách lấy lại tài khoản mà gặp phải thắc mắc hay băn khoăn nào thì hãy liên hệ ngay với top những chuyên gia chạy facebook ads vô cùng uy tín chỉ có tại ứng dụng Askany. Chắc chắn với bạn rằng bạn sẽ không thất vọng khi được trò chuyện trực tiếp với các chuyên gia này, hãy tự mình trải nghiệm sau khi truy cập vào ứng dụng Askany nhé! Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm nhiều bài viết hữu ích khác và chỉ có ở chuyên mục facebook này.