AI website chat là những trang web cho phép bạn trò chuyện thoải mái với chatbot trí tuệ nhân tạo về bất kỳ chủ đề nào. Gần đây, số lượng trang web hỗ trợ chatbot tiếng Việt đã gia tăng đáng kể. Nếu bạn muốn trải nghiệm công nghệ AI hội thoại bằng tiếng Việt tiên tiến nhất, hãy thử qua 5 chatbot hàng đầu được giới thiệu trong bài viết dưới đây.
Mục lục
Preny AI
Preny là một chatbot có thể dễ dàng tích hợp vào trang web, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng hiệu quả. Điểm nổi bật của Preny là khả năng giao tiếp tiếng Việt lưu loát nhờ công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) tiên tiến, mang lại trải nghiệm tương tác tự nhiên, như trò chuyện với nhân viên thực thụ. Với khả năng hiểu cả từ viết tắt và tiếng lóng, Preny là công cụ mạnh mẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng và thúc đẩy bán hàng.
Preny còn ứng dụng công nghệ Machine Learning, cho phép chatbot này ngày càng thông minh qua từng lần tương tác. Không chỉ phản hồi tự động, Preny còn chủ động đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng. Với khả năng phân tích hành vi mua sắm, Preny có thể đưa ra các đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp nhất cho từng khách hàng. Khi tích hợp AI website chat Preny, doanh nghiệp sẽ nhận thấy khách hàng ở lại trang web hoặc ứng dụng lâu hơn, tăng sự hài lòng và thúc đẩy quyết định mua hàng. Điều này không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn cải thiện SEO và hoạt động marketing mà không phát sinh chi phí. Các doanh nghiệp đã triển khai Preny báo cáo rằng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng tăng trên 50%. Giờ đây, bạn có thể trải nghiệm Preny miễn phí tại đây!
Botsify AI
Botsify là một trong những chatbot AI được quản lý toàn diện hàng đầu, giúp doanh nghiệp mở rộng sự hiện diện trên nhiều kênh khác nhau. Ngoài tích hợp trên website, Botsify còn hỗ trợ tạo bot cho các nền tảng như WhatsApp, Telegram, WordPress và nhiều nền tảng khác. Một điểm nổi bật của Botsify là khả năng chuyển tiếp linh hoạt giữa chatbot và nhân viên dịch vụ khách hàng, mang lại trải nghiệm mượt mà và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Customers.ai
Customers.ai là một nền tảng AI website chat khác, nổi tiếng với khả năng tiếp cận đa kênh trong tiếp thị qua chatbot. Với nền tảng này, bạn có thể tương tác với khách hàng qua Facebook Messenger, Instagram, chat trên web và SMS. Một tính năng đặc biệt là khả năng gửi thông báo khi có khách hàng tiềm năng chất lượng. Khi bot của bạn đang trò chuyện với một khách hàng tiềm năng, bạn sẽ nhận được thông báo qua Slack, SMS hoặc các ứng dụng khác. Ngoài ra, Customers.ai cho phép tích hợp dễ dàng với các ứng dụng kinh doanh như CRM, tiếp thị qua email, quản lý đơn hàng và nhiều tiện ích khác.
Activechat.ai
AI website chat này là lựa chọn lý tưởng để phát triển bot hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực tiếp thị tương tác. Nó cung cấp các khối xây dựng giúp bạn dễ dàng kết nối với các framework và tích hợp với nhiều ứng dụng phổ biến như Google Sheets, Shopify, WooCommerce. Điều đặc biệt là bạn có thể quản lý tất cả các tương tác qua nhiều kênh khác nhau từ một nền tảng duy nhất, phù hợp cho cả chat trực tiếp và tự động hóa với trợ lý ảo. Activechat.ai tự động kết nối khách hàng qua các kênh, đồng thời cho phép bạn sắp xếp các cuộc trò chuyện sao cho thuận tiện nhất cho cả nhân viên và khách hàng.
Flow XO AI
Trình xây dựng chatbot AI đa kênh này không chỉ giúp bạn tạo bot mà còn hỗ trợ xây dựng quy trình làm việc tùy chỉnh và đào tạo chatbot theo yêu cầu. Bạn có toàn quyền kiểm soát thiết kế và linh hoạt tùy chỉnh bot để đáp ứng nhu cầu kinh doanh. Nếu muốn triển khai nhanh chóng, bạn có thể sử dụng các quy trình làm việc có sẵn hoặc kết hợp nhiều quy trình khác nhau. Với Flow XO, bạn có thể tạo chatbot cho các nền tảng như Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, SMS và trang web.
Tóm lại, các AI website chat trên là lựa chọn hoàn hảo nếu bạn muốn khám phá công nghệ trí tuệ nhân tạo hiện đại, không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn cầu. Những chatbot này được ưa chuộng nhờ giao diện thân thiện, dễ sử dụng và khả năng tương tác tiếng Việt xuất sắc. Đặc biệt, Preny AI được các doanh nghiệp đánh giá cao vì mang lại nhiều lợi ích vượt trội trong hoạt động kinh doanh.
