Cách bán hàng trên Amazon cho người mới bắt đầu như thế nào? Bạn lo lắng về những khó khăn và thách thức khi bán hàng trên một nền tảng thương mại điện tử lớn như Amazon? Nếu vậy, hãy tìm hiểu ngay những thông tin hữu ích dưới đây để bắt đầu bán hàng trên Amazon thành công.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình triển khai, bạn cũng có thể liên hệ với các chuyên gia Marketing tại ứng dụng Askany để được hỗ trợ.
Mục lục
Hướng dẫn cách bán hàng trên Amazon cho người mới bắt đầu
Bước 1: Tìm hiểu thị trường và lựa chọn mặt hàng phù hợp
Trước khi bắt đầu bán hàng trên Amazon, bạn cần dành thời gian để tìm hiểu thị trường cũng như lựa chọn mặt hàng phù hợp. Điều này sẽ giúp bạn xác định được nhu cầu của khách hàng, mức độ cạnh tranh trong ngành và khả năng thành công của sản phẩm.
Sau đây là một số cách để tìm hiểu thị trường:
- Tìm hiểu xem các sản phẩm nào đang bán chạy trên Amazon.
- Sử dụng các tool để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng mà doanh nghiệp nhắm đến.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh.
Khi lựa chọn mặt hàng để bán, bạn cần lưu ý các yếu tố sau:
- Nhu cầu của thị trường: cần chọn sản phẩm có nhu cầu cao và không bị bão hòa.
- Sản phẩm cần có mức lợi nhuận tốt để đảm bảo tính khả thi của hoạt động kinh doanh.
- Sản phẩm cần có lợi thế cạnh tranh so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường.
Bước 2: Thiết kế logo, bao bì hàng hóa và mua mã GTIN
Logo và bao bì là những yếu tố quan trọng giúp khách hàng nhận ra thương hiệu của bạn giữa vô số sản phẩm được bán trên Amazon. Do đó, bạn cần thiết kế logo và bao bì chuyên nghiệp, bắt mắt và phù hợp với sản phẩm.
Ngoài ra, bạn cũng cần mua số GTIN (Global Trade Item Number) cho hàng hóa của mình. GTIN là một mã số duy nhất được sử dụng nhằm xác định sản phẩm trên thị trường toàn cầu.
Bước 3: Chọn loại tài khoản bán hàng
Amazon cung cấp hai loại tài khoản bán hàng cho người bán, bao gồm:
- Tài khoản bán hàng cá nhân (Individual): Miễn phí, nhưng giới hạn về số lượng sản phẩm cũng như tính năng.
- Tài khoản bán hàng chuyên nghiệp (Professional): Tính phí, không giới hạn về số lượng sản phẩm và tính năng.
Tùy thuộc vào nhu cầu và quy mô kinh doanh mà bạn có thể lựa chọn loại tài khoản cho phù hợp.
Bước 4: Đăng ký tài khoản cho nhà bán hàng
Để đăng ký tài khoản bán hàng trên Amazon, bạn cần truy cập vào Seller Central và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
- Bạn cần cung cấp đủ các thông tin như tên tài khoản, email, mật khẩu rồi bấm Next.
- Tiếp theo điền địa chỉ, tên doanh nghiệp, mã thành phố, URL website bán hàng, v.v… Sau đó bạn bấm vào dòng “Text me now” để nhận mã.
- Mã PIN sẽ được gửi về số điện thoại mà bạn đăng ký, hãy nhập mã này vào để xác minh.
- Quá trình đăng ký này có thể mất vài ngày để được bộ phận hỗ trợ phê duyệt.
Bước 5: Đăng tải sản phẩm
Sau khi tài khoản được phê duyệt là bạn đã có thể bắt đầu liệt kê sản phẩm để bán. Khi đăng sản phẩm thì bạn cần cung cấp đủ các thông tin sau:
- Tên sản phẩm
- Mô tả sản phẩm
- Hình ảnh sản phẩm
- Giá cả
- Số lượng tồn kho.
- Thông tin vận chuyển
Bước 6: Quảng bá sản phẩm
Sau khi liệt kê sản phẩm, bạn cần tiến hành các hoạt động quảng bá để thu hút khách hàng. Một số cách để quảng bá sản phẩm trên Amazon mà bạn có thể áp dụng như sau:
- Tối ưu hóa danh sách sản phẩm (SEO Amazon).
- Sử dụng Amazon Advertising.
- Chạy quảng cáo trên mạng xã hội như Facebook Ads, Instream Ads.
Để chạy quảng cáo hiệu quả thì bạn cần xây dựng kế hoạch content marketing sao cho phù hợp với tệp khách hàng đang hướng tới.
Bước 7: Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng là một yếu tố rất quan trọng cho việc bán hàng trên Amazon cho người mới bắt đầu để xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng. Cách thực hiện là bạn cần nhanh chóng phản hồi các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng để đảm bảo họ có trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Một số lưu ý cho người mới bắt đầu bán hàng trên Amazon
Để bán hàng hiệu quả, bạn nên lưu ý một vài điểm sau đây:
- Hãy bắt đầu với quy mô nhỏ, rồi dần dần mở rộng khi kinh doanh phát triển.
- Hãy dành thời gian để nghiên cứu thị trường và lựa chọn mặt hàng phù hợp.
- Hãy chăm sóc khách hàng tốt để xây dựng lòng trung thành.
- Hãy cân nhắc đến việc chạy quảng cáo để thu hút khách hàng. Có nhiều loại hình quảng cáo, như chạy quảng cáo landing page, chạy quảng cáo trên các nền tảng xã hội.
Những lợi ích khi doanh nghiệp bán hàng trên Amazon
Việc bán hàng trên Amazon sẽ mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích sau:
- Tiếp cận được lượng khách hàng tiềm năng cực lớn: Amazon là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, với hơn 300 triệu khách hàng hoạt động hàng tháng. Điều này mang lại cho doanh nghiệp cơ hội tiếp cận được lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ trên khắp thế giới.
- Khi bán hàng trên Amazon, sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được hiển thị trên trang tìm kiếm của Amazon, giúp doanh nghiệp tăng khả năng nhận diện thương hiệu.
- Tăng doanh số bán hàng: Amazon cung cấp một số công cụ và dịch vụ giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng, bao gồm Amazon Advertising, Amazon Prime, v.v…
- Amazon cung cấp dịch vụ fulfillment giúp doanh nghiệp lưu trữ và vận chuyển hàng hóa, giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành.
- Amazon cung cấp một số công cụ và dịch vụ giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh doanh, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức.
- Amazon là một nền tảng thương mại điện tử phổ biến, giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác.
Trên đây là những bước cơ bản để bán hàng trên Amazon cho người mới bắt đầu. Bán hàng trên Amazon là một cơ hội kinh doanh tiềm năng cho các doanh nghiệp và cá nhân. Tuy nhiên, để thành công trên Amazon, người bán cần có một kế hoạch và chiến lược cụ thể, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu. Tuy nhiên, để biết thêm chi tiết hơn cách thức triển khai, bạn hãy đặt lịch hẹn tư vấn với các chuyên gia Marketing thông qua ứng dụng Askany để được tư vấn 1:1.
