Các phần mềm vẽ user flow là những công cụ vô cùng hữu ích giúp bạn mô tả chi tiết quá trình mà người dùng sẽ tương tác trên trang web hoặc ứng dụng của bạn. Từ đó, bạn có thể hiểu rõ hành vi và nhu cầu của người dùng, cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa sản phẩm của bạn. Trong bài viết này, Top20review sẽ giới thiệu cho bạn một số công cụ vẽ user flow phổ biến và hiệu quả, cũng như cách sử dụng chúng một cách chi tiết cho những ai mới bắt đầu tìm hiểu.
Khi lựa chọn lựa công cụ vẽ user flow, BA sẽ phải đối mặt với vấn đề khó khăn. Cụ thể là nên chọn phần mềm nào tốt nhất và phù hợp với dự án của bạn. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong vấn đề tương tự, hãy tham khảo lời khuyên của các có chuyên môn nhiều năm trong ngành BA trên Askany để tìm ra cách giải quyết ngay nhé!
Mục lục
3 phần mềm vẽ user flow tốt nhất bạn nên thử
User flow là một biểu đồ thể hiện quá trình mà người dùng thực hiện trên trang web hoặc ứng dụng của bạn, từ khi bắt đầu cho đến khi hoàn thành một mục tiêu nào đó. User flow giúp bạn hiểu rõ hành vi và nhu cầu của người dùng, cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa sản phẩm của bạn.
Để vẽ user flow, bạn cần có một công cụ thiết kế giao diện phù hợp, có thể hỗ trợ bạn tạo ra những biểu đồ luồng người dùng đẹp mắt, chuyên nghiệp và hiệu quả. Dưới đây là các phần mềm vẽ user flow tốt nhất hiện nay, được rất nhiều chuyên gia BA tin dùng.
Figma
Figma là một công cụ thiết kế giao diện trực tuyến, cho phép bạn tạo ra những bản thiết kế động, tương tác và cộng tác với nhóm của bạn trong thời gian thực. Figma có nhiều tính năng nổi bật, như hỗ trợ kéo thả, chỉnh sửa vector, tạo style và chủ đề màu sắc, nhập và xuất file, tích hợp với các công cụ khác,…
Figma cũng có một thư viện hình ảnh tiêu chuẩn cho lưu đồ, UI Mockup và wireframe, giúp bạn dễ dàng phác thảo user flow cho sản phẩm của bạn. Bạn có thể sử dụng Figma miễn phí cho dự án cá nhân hoặc nhóm nhỏ, hoặc nâng cấp lên các gói trả phí để có được nhiều tính năng cao cấp hơn.
Xem thêm: Các thuật ngữ của ngành BA
Sketch
Sketch là một công cụ thiết kế giao diện chuyên nghiệp, chỉ chạy trên hệ điều hành Mac OS. Sketch có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, cho phép bạn tạo ra những bản thiết kế sắc nét, chi tiết và tùy biến cao. Sketch có nhiều công cụ vẽ nâng cao, như hỗ trợ vector, tạo style và chủ đề màu sắc, tạo biểu tượng, tạo lớp và nhóm,…
Tương tự Figma, Sketch cũng có một thư viện hình ảnh phong phú, bao gồm cả các hình dạng mô phỏng lưu đồ, khung dây và giao diện người dùng, giúp bạn vẽ user flow một cách dễ dàng và nhanh chóng. Bạn có thể sử dụng Sketch với giá 99 USD/năm cho một thiết bị, hoặc sử dụng thử miễn phí trong 30 ngày.
Axure RP
Axure RP là một công cụ thiết kế giao diện toàn diện, cho phép bạn tạo ra những bản thiết kế động, tương tác và chia sẻ với người khác. Axure RP có nhiều tính năng mạnh mẽ, như hỗ trợ kéo thả, chỉnh sửa vector, tạo style và chủ đề màu sắc, tạo biểu tượng, tạo logic và biến,…
Và Axure RP cũng có một thư viện hình ảnh đa dạng, bao gồm cả các hình dạng mô phỏng lưu đồ, khung dây và giao diện người dùng, giúp bạn vẽ user flow một cách chuyên nghiệp và chi tiết. Bạn có thể sử dụng Axure RP với giá 29 USD/tháng cho một người dùng, hoặc sử dụng thử miễn phí trong 30 ngày.
Các công cụ vẽ user flow trên sẽ giúp việc thiết kế giao diện và user experience của bạn trở nên dễ dàng hơn. Chúng giúp bạn hình dung bất kỳ luồng người dùng phức tạp nào một cách dễ dàng, cộng tác liền mạch với nhóm của bạn và kiểm tra tính hiệu quả của user flow.
Figma, Sketch và Axure RP nên chọn phần mềm nào?
Cả 3 phần mềm Figma, Sketch và Axure RP đều là công cụ hữu ích giúp BA vẽ user flow chính xác và hiệu quả. Nhưng giữa các phần mềm vẽ user flow trên, bạn nên chọn loại nào sẽ phù hợp với dự án của mình? Hãy cùng Top20review khám phá!
Nền tảng
Figma là một phần mềm dựa trên web, có nghĩa là bạn có thể truy cập và sử dụng nó trên bất kỳ thiết bị nào có trình duyệt, không cần cài đặt hay cấp phép. Điều này mang lại sự linh hoạt và tiện lợi cho việc làm việc từ xa và cộng tác trong thời gian thực.
Sketch là một phần mềm dành cho máy tính để bàn, chỉ có sẵn cho người dùng Mac. Bạn cần phải tải xuống và cài đặt phần mềm, và mua một giấy phép cho mỗi thiết bị. Sketch cũng có một ứng dụng web để xem và chia sẻ các dự án, nhưng không thể chỉnh sửa trên đó.
Còn Axure RP cũng là một phần mềm dành cho máy tính để bàn, có thể chạy trên cả Mac và Windows. Bạn cũng cần phải tải xuống và cài đặt phần mềm, và mua một giấy phép cho mỗi thiết bị. Axure RP cũng có một nền tảng đám mây để lưu trữ, chia sẻ và nhận phản hồi về các dự án.
Tính năng
Figma có nhiều tính năng mạnh mẽ và đơn giản để vẽ user flow, như mạng vectơ, các thành phần có thể tái sử dụng, các biến màu, các hiệu ứng chuyển động và các công cụ tương tác. Figma cũng hỗ trợ việc nhập và xuất các tệp từ các phần mềm khác, như Sketch, Adobe XD, Photoshop và Illustrator.
Về tính năng thì Sketch cần phải dựa vào các plugin của bên thứ ba để mở rộng khả năng của nó. Sketch có một thư viện lớn các plugin, nhưng cũng có thể gây ra sự không tương thích và xung đột.
Còn tính năng của Axure RP sẽ phức tạp và chuyên sâu hơn khi vẽ user flow, như các biểu tượng có điều kiện, các biến toàn cục, các hàm logic và các widget tương tác. Axure RP cũng cho phép bạn tạo các bản mẫu chức năng cao và thử nghiệm với người dùng.
Giá cả
Figma có một gói miễn phí cho các dự án cá nhân và nhỏ, với giới hạn là 3 dự án và 2 biên tập viên. Nếu bạn muốn sử dụng Figma cho các dự án lớn hơn và có nhiều người cộng tác hơn, bạn cần phải trả 12 USD mỗi tháng cho mỗi người dùng.
Điểm nổi bật của Sketch là có một thời gian dùng thử miễn phí trong 30 ngày, sau đó bạn cần phải trả 9 USD mỗi tháng cho mỗi người dùng. Bạn cũng có thể mua một giấy phép vĩnh viễn với giá 99 USD, nhưng bạn sẽ không nhận được các bản cập nhật sau một năm.
Và Axure RP có một thời gian dùng thử miễn phí trong 30 ngày, sau đó bạn cần phải trả 29 USD mỗi tháng cho mỗi người dùng. Bạn cũng có thể mua một giấy phép vĩnh viễn với giá 495 USD, nhưng bạn sẽ không nhận được các bản cập nhật sau một năm.
Hỗ trợ
Cả Figma và Sketch đều có một cộng đồng lớn và năng động, với nhiều nguồn lực học tập, hướng dẫn và thư viện hỗ trợ. Bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Figma qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.
Còn Axure RP có một cộng đồng nhỏ hơn và ít hoạt động hơn, với ít nguồn lực học tập, hướng dẫn và thư viện hỗ trợ. Bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Axure RP qua email hoặc diễn đàn.
Figma, Sketch và Axure RP đều là những phần mềm tuyệt vời để vẽ user flow, nhưng có những ưu và nhược điểm khác nhau. Figma là một lựa chọn tốt cho những người muốn một phần mềm dựa trên web, linh hoạt và dễ sử dụng, với nhiều tính năng mạnh mẽ và cộng tác trong thời gian thực.
Sketch là một lựa chọn tốt cho những người muốn một phần mềm dành cho máy tính để bàn, ổn định và tùy biến, với nhiều plugin của bên thứ ba và thư viện hỗ trợ. Còn ai muốn tìm kiếm một phần mềm dành cho máy tính để bàn, phức tạp và chuyên sâu, với nhiều tính năng tương tác và thử nghiệm với người dùng thì Axure RP là lựa chọn tốt nhất. Giữa các phần mềm vẽ user flow, bạn nên đưa ra lựa chọn phù hợp với nhu cầu, kinh nghiệm và ngân sách của mình.
Trên đây là các phần mềm vẽ user flow phổ biến được nhiều người tin dùng nhất. Những công cụ này sẽ giúp bạn hình dung bất kỳ luồng người dùng phức tạp nào một cách dễ dàng, cộng tác liền mạch với nhóm của bạn và kiểm tra tính hiệu quả của user flow. Đừng lo lắng nếu như bạn vẫn còn mơ hồ về những công cụ vẽ user flow. Hãy tham gia các khóa học 1:1 trực tiếp với chuyên gia có kinh nghiệm dạy BA tại các trường đại học trên Askany!
