Bạn đang tìm cách viết email quảng cáo hiệu quả có thể thu hút khách hàng và tăng tỷ lệ mở email, xem và truy cập website của doanh nghiệp? Tuy nhiên, để khách hàng mở và đọc email quảng cáo là không phải điều dễ nhưng top20review sẽ giải thích cho bạn cách viết email quảng cáo thành công thu hút ngay từ tiêu đề email, làm cho khách hàng phải đọc mail của bạn.
Tham gia thêm các khóa học Google Ads, Email Marketing được đào tạo bởi các chuyên gia adwords giỏi tại Askany để biết cách viết Email quảng cáo thu hút, hiệu quả.
Mục lục
Kinh nghiệm viết email quảng cáo
Để khuyến khích khách hàng mở email quảng cáo, doanh nghiệp cần chú trọng vào cách đặt tiêu đề, nội dung và phần kết email để đem lại hiệu quả.
Tiêu đề email
Hiệu ứng tâm lý bỏ lỡ (FOMO)
Hay còn gọi là “nỗi sợ bỏ lỡ”, là một trong những cách hiệu quả nhất để thu hút khách hàng mở email. Hiệu ứng này khiến khách hàng cảm thấy lo lắng, sợ hãi khi bỏ lỡ những cơ hội thú vị và có lợi cho họ.
Một số cách viết tiêu đề email tạo được tính cấp bách:
- Sử dụng các từ ngữ thể hiện tính cấp bách: “chỉ còn”, “nhanh tay”, “khuyến mãi cuối cùng”, “số lượng có hạn”,…
- Đặt thời hạn cho chương trình ưu đãi: “khuyến mãi chỉ trong hôm nay”, “giảm giá chỉ đến hết ngày”,…
- Kêu gọi hành động: “click vào để xem”, “mua ngay”,…
Xem thêm:
- Review khóa học google adwords sói già adwords từ A-Z.
- Sử dụng Google xu hướng tìm kiếm từ khóa hiệu quả.
- Top 5 SEO google adwords keyword tool đáng dùng nhất hiện nay.
Tiêu đề email truyền đạt đúng nội dung
Một cách viết tiêu đề email quảng cáo hiệu quả là ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề. Tiêu đề không cần phải giật tít, mà chỉ cần truyền đạt thông tin chính xác, rõ ràng về nội dung email.
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, những tiêu đề email ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề có tỷ lệ mở cao hơn.
Đặt tiêu đề email lấy lợi ích làm trung tâm
Cách đặt tiêu đề email dựa vào lợi ích của khách hàng cũng là một cách phù hợp để tăng tỷ lệ mở email. Khách hàng thường quan tâm đến lợi ích mà họ nhận được từ sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, chứ không phải là tính năng của sản phẩm. Do đó, việc truyền tải lợi ích đến khách hàng ngay ở phần tiêu đề email sẽ tạo động lực và khuyến khích khách hàng mở email nhanh chóng hơn.
Nội dung trong email quảng cáo
Nội dung email nên tập trung vào lợi ích của khách hàng để hiệu quả hơn
Để thuyết phục khách hàng mua hàng, doanh nghiệp cần chứng minh cho họ thấy được giá trị mà sản phẩm đem lại cho họ. Điều này có thể được thực hiện thông qua nội dung email.
Nội dung email hiệu quả nên tập trung vào lợi ích của khách hàng, chứ không phải là tính năng của sản phẩm. Khách hàng thường quan tâm đến việc sản phẩm có thể giúp họ giải quyết vấn đề gì, chứ không phải là sản phẩm có những tính năng gì.
Ví dụ, thay vì chỉ nói rằng sản phẩm của bạn có tính năng “tự động hóa quy trình”, hãy nói rằng sản phẩm có thể giúp khách hàng “tiết kiệm thời gian và tiền bạc”.
Tương tự, thay vì chỉ nói rằng sản phẩm của bạn có tính năng “dễ sử dụng”, hãy nói rằng sản phẩm có thể giúp khách hàng “tận hưởng trải nghiệm mua sắm dễ dàng và thuận tiện”.
Khi viết nội dung email, doanh nghiệp cần đặt mình vào vị trí của khách hàng và suy nghĩ xem họ quan tâm đến điều gì. Điều gì sẽ khiến họ cảm thấy sản phẩm là cần thiết và có giá trị?
Nội dung email quảng cáo nên ngắn gọn và rõ ràng
Khách hàng thường có xu hướng lướt qua email mà không đọc hết nội dung. Do đó, doanh nghiệp cần tập trung vào việc truyền tải nội dung chính một cách ngắn gọn và rõ ràng.
Nếu nội dung email quá dài dòng, khách hàng sẽ không tò mò và không muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm hay tin tức mới từ doanh nghiệp. Họ cũng sẽ mất kiên nhẫn nếu phải đọc một nội dung email quá dài.
Ngược lại, nếu nội dung email ngắn gọn và rõ ràng, khách hàng sẽ dễ dàng nắm bắt được thông điệp của doanh nghiệp. Điều này sẽ khiến họ click vào website, tìm hiểu thêm thông tin doanh nghiệp từ đó tăng traffic cho website và tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Nội dung email quảng cáo được cá nhân theo từng đối tượng
Cá nhân hóa nội dung email là việc sử dụng các thông tin cụ thể về khách hàng mục tiêu để thay đổi nội dung email sao cho phù hợp với từng khách hàng. Cá nhân hóa nội dung email giúp doanh nghiệp tạo được mối liên kết với khách hàng, khiến khách hàng cảm nhận được email đó là gửi riêng cho mình chứ không phải gửi cho hàng loạt cho nhiều người.
Có nhiều cách để cá nhân hóa nội dung email, chẳng hạn như thêm tên khách hàng vào tiêu đề và nội dung email, sử dụng thông tin về hành vi lịch sử mua hàng của khách hàng trên website
Để cá nhân hóa nội dung email một cách nhanh chóng và hiệu quả, doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ tự động hóa email. Các công cụ này cho phép doanh nghiệp dễ dàng thêm thông tin cá nhân của khách hàng vào nội dung email mà không cần phải thực hiện các tác vụ thủ công.
Kết email
Trong email, CTA thường được đặt ở cuối email, nhưng doanh nghiệp cũng có thể đặt CTA ở đầu hoặc giữa email, tùy thuộc vào mục tiêu của chiến dịch.
Về nội dung của CTA, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng CTA phù hợp với nội dung chính của email. Ví dụ, nếu nội dung chính của email là giới thiệu sản phẩm mới, CTA có thể là “Tìm hiểu thêm về sản phẩm mới” với liên kết tới trang sản phẩm trên website của doanh nghiệp.
CTA cần nổi bật để thu hút sự chú ý của khách hàng. Dưới đây là một số mẹo để làm cho CTA nổi bật:
- Sử dụng màu sắc nổi bật: CTA nên được sử dụng màu sắc nổi bật hoặc màu sắc phù hợp với màu thương hiệu của doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp CTA dễ dàng thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Sử dụng phông chữ lớn và ngôn ngữ đơn giản: Phông chữ và ngôn ngữ đơn giản cũng sẽ giúp CTA trở nên nổi bật hơn, dễ hiểu và dễ dàng thực hiện hành động.
- Đặt CTA ở vị trí nổi bật: CTA nên được đặt ở vị trí mà khách hàng dễ dàng nhìn thấy và nhấp vào.
Lưu ý khi viết email quảng cáo
Tiêu đề email không hấp dẫn
Tiêu đề là yếu tố đầu tiên mà khách hàng sẽ nhìn thấy, vì vậy nó cần phải hấp dẫn và thu hút sự chú ý của họ. Nếu tiêu đề email không hấp dẫn, khách hàng sẽ không mở email của bạn.
Nội dung email khó hiểu
Khách hàng thường có xu hướng lướt qua email, vì vậy nội dung email cần phải ngắn gọn và rõ ràng để họ dễ dàng nắm bắt được thông điệp. Nội dung email cũng cần tập trung vào các lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.Ngôn ngữ trong email cần phải đơn giản và dễ hiểu để khách hàng dễ dàng tiếp nhận.
Cá nhân hóa email quảng cáo
Cá nhân hóa email quảng cáo sẽ khiến khách hàng cảm thấy được quan tâm và chú ý đến. Bạn có thể thêm tên của khách hàng vào email hoặc sử dụng thông tin về sở thích của họ.
Lỗi chính tả và ngữ pháp
Trước khi gửi email, hãy kiểm tra kỹ lỗi chính tả và ngữ pháp để đảm bảo email của bạn được trình bày một cách chuyên nghiệp. CTA cần phải rõ ràng và dễ hiểu để khách hàng biết phải làm gì tiếp theo.
Gửi email đến đối tượng không phù hợp
Email quảng cáo cần được gửi đến đúng đối tượng mục tiêu. Điều này sẽ giúp tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp của email. Không nên gửi email quá thường xuyên, vì điều này có thể khiến khách hàng cảm thấy khó chịu. Bạn nên gửi email theo tần suất phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình.
Trên đây là những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp viết được những email quảng cáo hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được mục tiêu của chiến dịch quảng cáo qua email. Hy vọng với bài viết trên đây, bạn có thể hiểu được cách viết email quảng cáo hiệu quả gia tăng chuyển đổi. Nếu bạn vẫn chưa biết cách để tiếp cận khách hàng tiềm năng qua quảng cáo email, hãy liên hệ ngay với Askany để nhận được sự trợ giúp lên kế hoạch quảng cáo từ A-z từ đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.
