Biti’s là một trong những thương hiệu giày dép nổi tiếng của Việt Nam, với hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh. Tuy nhiên, vào khoảng năm 2010, Biti’s đã gặp khó khăn khi phải cạnh tranh với các thương hiệu giày ngoại nhập, đặc biệt là giày thể thao. Để khắc phục tình hình, Biti’s đã áp dụng một chiến lược marketing đột phá, đó là ra mắt dòng sản phẩm Biti’s Hunter – giày thể thao mang phong cách trẻ trung, năng động và cá tính. Chiến lược marketing của Biti’s Hunter đã tạo nên một cơn sốt trên thị trường, giúp Biti’s tăng doanh thu, khẳng định vị thế và tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết chiến lược marketing của Biti’s Hunter, cũng như những bài học có ích cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực giày dép.
Mục lục
Chiến lược sản phẩm của Biti’s (Product)
Chiến lược marketing của Biti’s về sản phẩm là luôn nghiên cứu và cập nhật các xu hướng thời trang, phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng ở từng khu vực. Đặc biệt hơn, Biti’s hiểu được mong muốn của các bạn trẻ muốn khẳng định bản thân nên đã cho ra mắt nhiều bộ sưu tập giày mang phong cách cá tính và độc đáo. Ví dụ như:
- Biti’s Hunter Street Style: là dòng giày thể thao dành cho những người yêu thích phong cách đường phố, với thiết kế đơn giản nhưng tinh tế, màu sắc trẻ trung và nổi bật. Dòng giày này được ra mắt vào năm 2016 và đã thu hút được sự quan tâm của rất nhiều người, đặc biệt là các bạn trẻ.
- Biti’s Hunter Core: là dòng giày thể thao cao cấp, dành cho những người yêu thích sự sang trọng và chất lượng. Dòng giày này được thiết kế với công nghệ hiện đại, chất liệu cao cấp và độ bền cao. Dòng giày này được ra mắt vào năm 2017 và đã tạo được sự khác biệt trên thị trường.
- Biti’s Hunter X: là dòng giày thể thao đa năng, dành cho những người yêu thích sự phiêu lưu và khám phá. Dòng giày này được thiết kế với công nghệ chống trơn trượt, chống va đập và chống thấm nước. Dòng giày này được ra mắt vào năm 2018 và đã gây được tiếng vang lớn trong cộng đồng.
Ngoài ra, Biti’s cũng không ngừng đổi mới và sáng tạo trong việc thiết kế các mẫu giày mới, phù hợp với các sự kiện và mùa lễ hội. Ví dụ như:
- Biti’s Hunter Tet Collection: là bộ sưu tập giày dành cho dịp Tết Nguyên Đán, với thiết kế mang hình ảnh và màu sắc truyền thống của Việt Nam, như hoa mai, hoa đào, bánh chưng, bánh tét, đèn lồng… Bộ sưu tập này được ra mắt vào năm 2019 và đã tạo được cảm tình của nhiều người dân Việt Nam.
- Biti’s Hunter Pride Collection: là bộ sưu tập giày dành cho cộng đồng LGBTQ+, với thiết kế mang hình ảnh và màu sắc của cờ cầu vồng, biểu tượng của sự tự do và đa dạng. Bộ sưu tập này được ra mắt vào năm 2020 và đã nhận được sự ủng hộ của nhiều người, đặc biệt là các bạn trẻ.
XEM THÊM CÁC BÀI VIẾT KHÁC:
- Chiến lược marketing của công ty du lịch Saigontourist
- Chiến lược marketing của Highlands Coffee
- Chiến lược marketing của Shopee có gì mới?
Chiến lược về giá của Biti’s (Price)
Chiến lược marketing của Biti’s về giá là luôn đặt mức giá hợp lý và cạnh tranh, phù hợp với mức thu nhập và nhu cầu của người tiêu dùng. Biti’s không chỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm, mà còn quan tâm đến giá trị cảm xúc và trải nghiệm của khách hàng. Vì vậy, Biti’s luôn có những chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng, như:
- Giảm giá theo mùa: Biti’s thường có những đợt giảm giá vào các mùa lễ hội, như Tết, Giáng sinh, Halloween… để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
- Giảm giá theo số lượng: Biti’s cũng có những chương trình giảm giá khi khách hàng mua nhiều sản phẩm cùng lúc, như mua 2 tặng 1, mua 3 giảm 30%… để khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều hơn.
- Giảm giá theo đối tượng: Biti’s cũng có những chương trình giảm giá dành riêng cho các đối tượng khách hàng nhất định, như sinh viên, học sinh, người cao tuổi… để tạo sự gắn kết và thân thiện với khách hàng.
Chiến lược phân phối của Biti’s (Place)
Chiến lược marketing của Biti’s về phân phối là luôn mở rộng và phát triển hệ thống phân phối trên toàn quốc, cũng như quốc tế. Hiện nay, Biti’s có hơn 200 cửa hàng tiếp thị và hơn 1500 đại lý bán lẻ trên cả nước. Ngoài ra, Biti’s cũng có các kênh bán hàng trực tuyến, như website chính thức bitis.com.vn, các trang thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki… để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Biti’s cũng đã xuất khẩu sản phẩm sang hơn 40 quốc gia trên thế giới, như Mỹ, Anh, Pháp, Nhật Bản… để nâng cao uy tín và thương hiệu của mình.
Chiến lược xúc tiến hỗn hợp của Biti’s (Promotion)
Chiến lược marketing của Biti’s về xúc tiến hỗn hợp là kết hợp nhiều công cụ truyền thông để quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình. Các công cụ truyền thông mà Biti’s sử dụng bao gồm:
- Quảng cáo truyền thống: Biti’s sử dụng các phương tiện truyền thống như báo chí, đài phát thanh, truyền hình, áp phích, tờ rơi… để tạo ra những thông điệp quảng cáo sáng tạo và ấn tượng, nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu. Ví dụ như chiến dịch quảng cáo “Biti’s Hunter – Đi để khẳng định” trên các kênh truyền hình và báo chí nổi tiếng, nhằm khơi gợi cảm hứng cho các bạn trẻ muốn thể hiện bản thân qua phong cách giày dép.
- Quảng cáo trực tuyến: Biti’s sử dụng các kênh trực tuyến như website, mạng xã hội, email, blog, video… để tăng cường tương tác và giao tiếp với khách hàng, cũng như nâng cao nhận thức và uy tín của thương hiệu. Ví dụ như chiến dịch quảng cáo “Biti’s Hunter – Đồng hành cùng Sơn Tùng M-TP” trên các nền tảng như Facebook, YouTube, Zalo… nhằm thu hút sự chú ý của các fan hâm mộ của ca sĩ Sơn Tùng M-TP, đồng thời tạo ra hiệu ứng lan tỏa cho sản phẩm.
- Tiếp thị trực tiếp: Biti’s sử dụng các hoạt động tiếp thị trực tiếp như gửi mẫu thử, gọi điện thoại, gửi tin nhắn, gửi email… để tạo ra mối quan hệ cá nhân và gần gũi với khách hàng, cũng như thu thập thông tin và phản hồi từ khách hàng. Ví dụ như chiến dịch tiếp thị trực tiếp “Biti’s Hunter – Thử ngay, rinh ngay” khi khách hàng đăng ký nhận mẫu thử giày miễn phí và có cơ hội nhận được nhiều quà tặng hấp dẫn từ Biti’s.
- Tiếp thị nội dung: Biti’s sử dụng các nội dung hữu ích và giá trị như bài viết, video, podcast, infographic… để cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm, thương hiệu, xu hướng thời trang… nhằm thu hút và giữ chân khách hàng. Ví dụ như chiến dịch tiếp thị nội dung “Biti’s Hunter – Cùng bạn khám phá Việt Nam” khi Biti’s kết hợp với các blogger du lịch nổi tiếng để tạo ra các video về những địa điểm du lịch đẹp và lý thú ở Việt Nam, đồng thời giới thiệu sản phẩm Biti’s Hunter là người bạn đồng hành lý tưởng cho các chuyến đi.
- Tiếp thị qua đối tác: Biti’s sử dụng các đối tác có uy tín và ảnh hưởng trong lĩnh vực liên quan để quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình. Ví dụ như chiến dịch tiếp thị qua đối tác “Biti’s Hunter – Cùng bạn chinh phục thế giới” khi Biti’s hợp tác với các nhà du hành nổi tiếng như Nguyễn Hoàng Hải (Anh Vũ), Nguyễn Thị Thanh Hiền (Hiền Lê), Nguyễn Quốc Khánh (Khánh Ngọc)… để tạo ra các nội dung về những chuyến phiêu lưu khắp thế giới, đồng thời khẳng định chất lượng và độ bền của sản phẩm Biti’s Hunter.
Như vậy, chiến lược marketing của Biti’s Hunter là một ví dụ điển hình về cách áp dụng các nguyên tắc của marketing hỗn hợp 4P (Product, Price, Place, Promotion) để tạo ra một chiến dịch quảng bá thành công cho sản phẩm và thương hiệu của mình. Những bài học có ích mà các doanh nghiệp trong lĩnh vực giày dép có thể rút ra từ chiến lược marketing của Biti’s Hunter là:
- Luôn nghiên cứu và cập nhật xu hướng thị trường, nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, để tạo ra những sản phẩm phù hợp và đáp ứng được mong muốn của khách hàng.
- Luôn đặt mức giá hợp lý và cạnh tranh, phù hợp với mức thu nhập và giá trị cung cấp cho khách hàng. Luôn có những chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
- Luôn mở rộng và phát triển hệ thống phân phối trên toàn quốc, cũng như quốc tế. Luôn có những kênh bán hàng trực tuyến để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Luôn xuất khẩu sản phẩm sang các quốc gia khác để nâng cao uy tín và thương hiệu của mình.
- Luôn kết hợp nhiều công cụ truyền thông để quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình. Luôn sử dụng những thông điệp quảng cáo sáng tạo và ấn tượng, nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng. Luôn tăng cường tương tác và giao tiếp với khách hàng, cũng như thu thập thông tin và phản hồi từ khách hàng. Luôn cung cấp cho khách hàng những nội dung hữu ích và giá trị, nhằm thu hút và giữ chân khách hàng. Luôn hợp tác với các đối tác có uy tín và ảnh hưởng trong lĩnh vực liên quan, để quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình.
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích về chiến lược marketing của Biti’s Hunter, cũng như những bài học có ích cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực giày dép.
