CPR trong marketing là gì? CPR có quan trọng không? Cách tính CPR như thế nào? Đây là những câu hỏi mà các doanh nghiệp cần phải chuẩn bị trước thật kỹ nếu muốn thực hiện thành công chiến dịch quảng cáo của mình. Do đó ở đây, Top20Review sẽ giải thích đầy đủ cho bạn CPR là gì và doanh nghiệp nên chú ý gì khi vận hành các chiến dịch CPR.
Mục lục
CPR trong marketing là gì?
CPR là viết tắt của Cost Per Rating Point, tức là chi phí mà nhà quảng cáo phải trả cho mỗi điểm đánh giá hoặc phí để mua 1% rating từ người xem quảng cáo, khi mà quảng cáo đó đạt được 1% đối tượng mục tiêu. CPR được xem là một yếu tố quan trọng và không thể thiếu trong bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào.
Ví dụ: nếu chi phí của một chiến dịch quảng cáo là 7 triệu đồng và chiến dịch đó đạt 350 điểm xếp hạng thì mức CPR sẽ được tính bằng 7.000.000 chia cho 350, tương đương 20.000 đồng. Điều này có nghĩa là nhà quảng cáo đang chi 20.000 đồng để tiếp cận 1% đối tượng mục tiêu. Nhà quảng cáo có thể sử dụng số liệu này để so sánh hiệu quả chi phí của các kênh truyền thông khác nhau, đề từ đó tìm ra cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả hoặc bất kỳ mạng xã hội nào khác.
Vai trò của CPR trong marketing
CPR là cơ sở để nhà quảng cáo tính toán chi phí phù hợp đối với các đối tác nhận quảng cáo và xem xét chọn ra phương tiện truyền thông tốt nhất cho sản phẩm của mình. Dựa vào đó, nhà quảng cáo sẽ đo lường số lượng người tiếp cận bằng các cuộc khảo sát về thói quen người dùng ở từng phương tiện truyền thông cụ thể như báo chí, truyền hình, đài phát thanh,… Tiếp theo, CPR sẽ dựa vào các điểm xếp hạng và chọn phương tiện thích hợp, thời điểm “vàng” để thực hiện chiến dịch quảng cáo.
Hơn nữa, CPR cũng là một số liệu mà mỗi nhân viên marketing cần hiểu rõ khi xây dựng kế hoạch marketing để tối ưu hóa ngân sách một cách hiệu quả nhất có thể. Để tạo ra các chỉ số CPR phù hợp, nhà quảng cáo cần thực hiện nghiên cứu về mức độ tiếp cận của nhiều phương tiện truyền thông khác nhau như Facebook, Instagram, TikTok, truyền hình, radio, báo chí và nhiều hơn nữa thông qua các cuộc khảo sát khác nhau.
Chỉ số CPR hiệu quả như thế nào trong marketing?
CPR tốt hơn các cách tính chi phí khác
Hiện nay, việc quảng cáo trên di động được áp dụng trong nhiều chiến lược quảng cáo ứng dụng khác nhau. Tuy nhiên, đối với các lĩnh vực khác, việc sử dụng CPC và CPM không được phổ biến. Nguyên nhân chính là hai hình thức này thường được sử dụng để xây dựng nhận thức thương hiệu và tăng cường tương tác. Do đó, chúng không cung cấp sự hỗ trợ cần thiết cho việc đo lường và đánh giá kết quả tiếp cận, liệu chúng có phù hợp với đối tượng mục tiêu mong muốn của doanh nghiệp hay không.
Với CPI, mặc dù nó giải quyết được vấn đề tối ưu hóa số lượng tải xuống, nhưng không đảm bảo chất lượng cho người dùng thực sự, có thể khiến nhiều khách hàng bỏ qua sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang quảng bá. Dựa trên các ưu điểm và nhược điểm của các phương pháp trên, CPR đã được phát triển để xử lý những vấn đề còn tồn tại, đặc biệt là việc tiếp cận người dùng khi họ có nhu cầu thực sự đối với sản phẩm/dịch vụ.
Nếu cần được hướng dẫn chi tiết về cách tính toán các loại chi phí khác nhau trong việc marketing như CPR, CPC, CPM hay CPI, bạn có thể đăng ký tham gia các khóa đào tạo quảng cáo facebook của Askany với các chuyên gia hướng dẫn có kinh nghiệm hàng đầu trên thị trường hiện nay.
CPR giúp doanh nghiệp lên kế hoạch ngân sách
Chi phí mà doanh nghiệp phải chi trả cho mỗi cơ hội tiếp cận một nhóm khách hàng cụ thể qua việc chạy quảng cáo được gọi là CPR. Bằng cách sử dụng CPR trong marketing, bạn có thể dễ dàng thu thập và phân tích dữ liệu để so sánh và lựa chọn phương án tốt nhất. Mục tiêu chính của doanh nghiệp khi tính toán CPR là đảm bảo rằng các chiến dịch của họ đang diễn ra đúng hướng.
Khi biết được mức CPR này, doanh nghiệp có thể xác định chiến lược của mình. Trong các kế hoạch truyền thông lớn, việc sử dụng nhiều công cụ truyền thông đòi hỏi chi phí lớn. Tuy nhiên, CPR giúp bạn lập kế hoạch marketing để phân phối ngân sách phù hợp cho mỗi chiến dịch quảng cáo, giúp tránh lãng phí ngân sách.
Đối với các chiến dịch truyền thông có ngân sách hạn chế, CPR trong marketing giúp xác định phương tiện, vị trí và thời điểm phù hợp nhất để chi tiêu ngân sách một cách hiệu quả nhất. Qua đó, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa ngân sách quảng cáo của họ.
Khi đã bắt đầu kinh doanh, việc học cách tự triển khai quảng cáo trên Facebook cho trang fanpage trở thành một phần quan trọng của công việc của người chủ doanh nghiệp. Để đạt được mục tiêu này, hãy tìm kiếm các dịch vụ chạy quảng cáo facebook uy tín và chuyên nghiệp từ các chuyên gia để hiểu rõ quy trình thiết lập và quản lý chiến dịch quảng cáo một cách hiệu quả nhất.
Cách tính CPR trong marketing là gì?
Đầu tiên, để tính CPR, cần phải xác định một số yếu tố sau: kích thước của thị trường mà doanh nghiệp muốn tiếp thị, tổng ngân sách quảng cáo, quy mô của nhóm đối tượng mục tiêu, thời gian chạy chiến dịch quảng cáo, và phương tiện truyền thông được sử dụng.
Tính toán thực tế của CPR bao gồm việc chia tổng chi phí của chiến dịch quảng cáo cho Tổng điểm xếp hạng, còn được gọi là GRP (Gross Rating Points). GRP là một phép đo xác định số lượng người mà quảng cáo có thể tiếp cận trong một nhóm đối tượng dự kiến.
CPR = Tổng chi phí của chiến dịch / Tổng điểm xếp hạng
Biết được CPR trong marketing là gì là một trong những bí quyết chạy quảng cáo hiệu quả nhất có thể. Và để học được nhiều hơn những kinh nghiệm, cách thức quảng cáo như vậy, bạn hãy chọn cách liên hệ trực tiếp ngay với đội ngũ chuyên gia facebook và marketing nhiều năm kinh nghiệm tại ứng dụng Askany. Họ sẽ tư vấn 1:1 cho bạn về những phương pháp làm quảng cáo hiệu quả chi tiết nhất.
Doanh nghiệp sử dụng CPR cho mục đích gì?
Sau khi đã hiểu CPR trong marketing là gì, doanh nghiệp cần nắm được mình cần ứng dụng chỉ số này cho mục đích nào.
Thu hút được khách hàng thật sự quan tâm đến sản phẩm
Thay vì áp dụng phương thức quảng cáo trên mạng số, doanh nghiệp có thể hợp tác với các Nhà xuất bản để tiếp cận khách hàng mục tiêu với sản phẩm/dịch vụ của mình. Nhiệm vụ của Nhà xuất bản là sử dụng các phương tiện số như thế nào để thu hút người dùng thực sự để tải và đăng ký sử dụng ứng dụng của doanh nghiệp. Khi đó, bạn sẽ nhận được tiền từ mỗi lượt tải ứng dụng và đăng ký sử dụng thành công của người dùng thông qua các liên kết giới thiệu. Có thể áp dụng content dạng chia sẻ để thu hút khách hàng tiềm năng.
Tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh quảng cáo
Qua việc thu hút người dùng thực sự, bạn có thể dễ dàng tiếp cận người dùng từ nhiều kênh và nhiều điểm khác nhau. Điều này giúp việc quảng bá sản phẩm/dịch vụ trở nên thuận lợi hơn và mở rộng phạm vi hơn nhờ tối ưu hiệu quả của chương trình giới thiệu theo dạng liên kết.
Để nói một cách đơn giản, chiến lược quảng bá sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ dựa trên sự hài lòng của khách hàng hiện tại khi họ sử dụng sản phẩm. Nếu họ cảm thấy hài lòng, họ sẽ giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của bạn cho bạn bè và người thân của họ.
Vì vậy, bạn cần phải thiết kế các chương trình ưu đãi đặc biệt thật thu hút khách hàng. Nếu chưa biết phải làm thế nào, bạn có thể tìm tới các dịch vụ tư vấn chạy quảng cáo facebook chuyên nghiệp, uy tín hàng đầu nước ta hiện nay tại ứng dụng Askany.
Giữ chân khách hàng
Sau khi đã thu hút sự quan tâm của người dùng đối với sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang quảng bá, bước tiếp theo là giữ cho họ trung thành và không chuyển sang sử dụng sản phẩm/dịch vụ khác. Một trong những chiến lược hiệu quả để duy trì sự trung thành của khách hàng là cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau như mua vé xem phim, nạp điện thoại, mua sắm trên các kênh thương mại điện tử, và nhiều hơn nữa để kích thích nhu cầu sử dụng của họ.
Khi đã hiểu được CPR trong marketing là gì qua bài viết trên của Top20Review, hẳn nhiều doanh nghiệp giờ đây sẽ bắt đầu lên kế hoạch áp dụng phương pháp tiếp thị này. Để được hướng dẫn chi tiết nhất về cách tối ưu hóa CPR trong marketing, doanh nghiệp có thể tìm tới ứng dụng Askany. Ở đây có những chuyên gia quảng cáo kinh nghiệm, tuổi nghề hàng đầu nước ta, sẵn sàng hỗ trợ tư vấn khách hàng về mọi vấn đề trong tiếp thị online.