Definition of done là gì? Đây là một thuật ngữ quan trọng để đảm bảo chất lượng và tính hoàn thiện của các công việc trong dự án. DoD giúp nhóm dự án xác định rõ ràng các nhiệm vụ cần thực hiện, kiểm tra chéo chất lượng, và giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan. Trong bài viết này, Top20review sẽ giới thiệu về definition of done là gì và các thông tin bạn cần nắm xoay quanh khái niệm này.
Nếu bạn muốn tận dụng DoD nhưng vẫn còn thiếu kiến thức và kinh nghiệm nên gặp nhiều trở ngại, thậm chí là thất bại. Đừng vội bỏ cuộc, hãy thử tham khảo lời khuyên của những chuyên gia giàu có kiến thức BA sâu sắc tại Askany. Họ sẽ mang đến cho bạn những kinh nghiệm quý báu, giúp bạn phát triển toàn diện cùng definition of done.
Mục lục
Definition of done là gì?
Trong quản lý dự án Agile, definition of done (DoD) là một công cụ quan trọng để nhóm dự án đồng thuận về mức độ hoàn thành của một user story hay một product increment. DoD được tạo ra từ sự thảo luận và thống nhất giữa các vai trò trong nhóm dự án, bao gồm product owner, scrum master và development team. DoD có thể khác nhau tùy theo từng dự án, nhưng nói chung phải đảm bảo các tiêu chí sau:
- User story phải có acceptance criteria rõ ràng và được kiểm tra đầy đủ.
- Code phải được viết theo chuẩn, review, refactor và test.
- Code phải được tích hợp vào hệ thống và không gây ra lỗi hay xung đột.
- Code phải được deploy lên môi trường thử nghiệm và chạy ổn định.
- Sản phẩm phải được kiểm tra bởi product owner và khách hàng (nếu có) và được chấp nhận.
- Sản phẩm phải tuân thủ các yêu cầu về bảo mật, pháp lý và quy định.
Xem thêm: Sprint Review là gì?
DoD giúp nhóm dự án có một tiêu chuẩn chung về chất lượng và tính hoàn thiện của sản phẩm. DoD cũng giúp nhóm dự án tránh tình trạng làm việc nửa vời, gây ra nợ kỹ thuật (technical debt) và khó khăn trong việc giao hàng.
DoD cũng là một phương tiện giao tiếp hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm dự án và các bên liên quan, giảm thiểu sự hiểu lầm và mâu thuẫn. DoD có thể được xem xét và điều chỉnh theo từng sprint để phù hợp với bối cảnh và mục tiêu của dự án.
Dưới đây là một số ví dụ về definition of done:
Đối với một user story, definition of done có thể bao gồm các yêu cầu sau:
- Mã nguồn cần được viết và kiểm tra một cách kỹ lưỡng.
- Sản phẩm đã được triển khai lên môi trường sản xuất.
- Sản phẩm đã được thử nghiệm bởi người dùng cuối và nhận được phản hồi tích cực.
Đối với một sprint, definition of done có thể bao gồm các yêu cầu sau:
- Tất cả các user story đã được hoàn thành và được chấp nhận bởi Product Owner.
- Sprint review và sprint retrospective đã được thực hiện thành công.
Đối với một dự án, definition of done có thể bao gồm các yêu cầu sau:
- Tất cả các tính năng đã được hoàn thành và hoạt động như mong đợi.
- Sản phẩm đã được triển khai thành công và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
Các ví dụ trên chỉ mang tính chất tham khảo, definition of done cần được thiết lập cho phù hợp với từng dự án cụ thể. Khi thiết lập definition of done, cần lưu ý các yếu tố sau:
- Các tiêu chí trong definition of done phải rõ ràng, dễ hiểu và có thể đo lường được.
- Các tiêu chí trong definition of done phải đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Các tiêu chí trong definition of done phải được điều chỉnh cho phù hợp với từng dự án cụ thể.
Definition of done là một công cụ quan trọng giúp đảm bảo rằng các sản phẩm, tính năng hoặc nhiệm vụ được hoàn thành đúng yêu cầu và đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.
6 bước thiết lập DoD thành công
Definition of Done (DOD) là một bước quan trọng trong quy trình phát triển phần mềm, giúp đảm bảo rằng mỗi sản phẩm tăng được tạo ra đáp ứng đầy đủ yêu cầu và chất lượng trước khi được phát hành cho khách hàng. Điều này không chỉ giúp đội Scrum đánh giá tiến độ mà còn đảm bảo sự đồng nhất trong nhóm về mức độ hoàn thiện của mỗi sản phẩm tăng. Dưới đây là một hướng dẫn chi tiết về cách thiết lập Definition of Done:
Bước 1: Thảo luận với team
Bước đầu tiên là mở một cuộc thảo luận với toàn bộ team, cùng nhau thu thập ý kiến về những yếu tố cần thiết để hoàn thành một sản phẩm tăng. Điển hình như việc kiểm tra, sửa lỗi, xem xét mã, tuân thủ tiêu chuẩn, tài liệu và các yếu tố khác liên quan đến chất lượng và tính hoàn thiện của sản phẩm.
Bước 2: Viết danh sách tiêu chí
Dựa trên cuộc thảo luận, tạo một danh sách chi tiết về các tiêu chí cần phải đáp ứng để sản phẩm tăng được xem xét là đã hoàn thành. Điều này có thể bao gồm những bước như kiểm tra chất lượng, tuân thủ thiết kế, sự hoàn thiện về hiệu suất, cùng tất cả yếu tố khác quan trọng đối với dự án cụ thể.
Bước 3: Hiển thị Definition of Done
Đặt Definition of Done ở một vị trí dễ tiếp cận trong không gian làm việc của nhóm. Sử dụng bảng trắng, bảng ghim hoặc các công cụ quản lý dự án để hiển thị nó một cách rõ ràng và dễ theo dõi. Điều này giúp tạo ra sự nhất quán trong nhóm về các tiêu chí và giữ cho mọi người luôn có thể truy cập và tham gia vào quá trình đánh giá.
Bước 4: Sử dụng Definition of Done như một danh sách kiểm tra
Trước khi triển khai mỗi sản phẩm tăng, nhóm nên sử dụng Definition of Done như một danh sách kiểm tra. Các tiêu chí này sẽ hướng dẫn từng bước trong quá trình triển khai, bao gồm thảo luận, ước tính, và thiết kế.
Bước 5: Xác định tốc độ Sprint
Definition of Done cũng hữu ích khi xác định xem công việc có đủ điều kiện để tính vào tốc độ của sprint hay không. Điều này giúp đội Scrum hiểu rõ về năng lực thực sự của họ và tối ưu hóa quá trình phát triển.
Bước 6: Cập nhật thường xuyên
Sự phát triển và thay đổi là không tránh khỏi trong mỗi dự án. Vì vậy, quan trọng là cập nhật Definition of Done thường xuyên để phản ánh những thay đổi trong yêu cầu, tiêu chuẩn hay thậm chí là những bài học mới từ các sprint trước.
Definition of Done không chỉ là một danh sách kiểm tra kỹ thuật, mà còn là một công cụ hữu ích giúp đảm bảo chất lượng của sản phẩm và tạo sự tin tưởng từ khách hàng và nhóm phát triển. Hãy thực hiện các bước trên để thiết lập một Definition of Done mạnh mẽ và hiệu quả cho dự án Scrum của bạn.
>>>Tham khảo: Khóa học Business Analyst từ cơ bản đến nâng cao dành cho bạn.
Trên đây là đề tài xoay quanh “definition of done là gì”. Không thể phủ nhận, đây là một công cụ hữu ích hỗ trợ ban quản lý dự án Agile một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Vì vậy, bạn nên tận dụng tốt definition of done trong công việc để gặt hái được nhiều thành công. Nếu trong quá trình này bạn còn gặp bất kỳ khó khăn nào có liên hệ với các chuyên gia trên uy tín trong ngành Business Analyst Askany để được hỗ trợ ngay nhé!