Google chatbot, với tên gọi chính thức giờ đây là Gemini, chắc chắn là một trong những cỗ máy trí tuệ nhân tạo tốt nhất thế giới. Được tài trợ bởi gã khổng lồ công nghệ Google, Gemini nhắm tới mục tiêu trở thành trợ lý AI hoàn hảo nhất cho người dùng. Vậy chatbot này có những tính năng, lợi ích hay hạn chế gì? Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn trong bài viết sau.
Với tính năng chính là hỗ trợ cá nhân và tìm kiếm thông tin, chatbot của Google không mang lại nhiều lợi ích về mặt kinh doanh và hoạt động doanh nghiệp. Thay vào đó, bạn nên lựa chọn AI chatbot Preny đến từ Askany. Đây là chatbot bán hàng và trả lời tin nhắn tự động trên web, fanpage hoặc Zalo của doanh nghiệp. Sử dụng Preny sẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu hơn 50-60% chỉ trong một thời gian ngắn.
Mục lục
Google chatbot là gì?
Google Gemini, trước đây gọi là Bard, là chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) do Google phát triển. Công cụ này sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy để mô phỏng các cuộc hội thoại như con người. Ngoài việc nâng cao khả năng tìm kiếm trên Google, Gemini còn có thể tích hợp vào các trang web, nền tảng nhắn tin hoặc ứng dụng để cung cấp phản hồi chính xác cho người dùng. Nên nhớ, Google chatbot là công cụ hỗ trợ cá nhân, chứ không thuộc những chatbot AI tốt nhất cho doanh nghiệp.
Gemini hiện chỉ hoạt động trên trình duyệt web hoặc ứng dụng điện thoại của Google. Nếu so về sự linh hoạt, thì chatbot AI Preny có thể dùng được trên đa dạng nền tảng hơn. Hiện nay Askany còn đang cho chương trình ưu đãi cách tạo chatbot miễn phí cho fanpage Facebook, Zalo hoặc trang web bán hàng của bạn miễn phí hoàn toàn. Đừng bỏ lỡ cơ hội tích hợp nhanh chóng một chatbot bán hàng hoàn hảo cho bạn ngay hôm nay!
Cách thức hoạt động của Google chatbot
Nhờ sử dụng bộ xử lý ngôn ngữ LLM lớn nhất thế giới từ Google, Gemini có thể hỗ trợ bạn cực kỳ hiệu quả với những việc như:
- Chỉ cần đặt câu hỏi, Gemini sẽ tìm và tổng hợp câu trả lời chính xác, cập nhật từ Internet.
- Gemini giúp quản lý thời gian, sắp xếp lịch trình, nhắc nhở và tổ chức công việc, giúp bạn làm việc hiệu quả và không bỏ lỡ các sự kiện quan trọng.
- Sử dụng AI, Gemini tối ưu hóa việc tìm kiếm và thực hiện yêu cầu của bạn.
- Gemini hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, tương tác nhóm và chia sẻ thông tin dễ dàng.
- Gemini dịch hơn 100 ngôn ngữ với văn phong phù hợp theo ngữ cảnh.
- Gemini phân tích dữ liệu từ Internet, cá nhân hóa đề xuất giải pháp cho nhiều lĩnh vực.
Ưu điểm của Google chatbot
Gemini là một nền tảng AI đa chức năng, cung cấp nhiều tính năng qua các kênh khác nhau. Giống như các chatbot khác như ChatGPT, Gemini có thể tạo nội dung dựa trên yêu cầu của người dùng. Ví dụ, nếu bạn cho Gemini biết về điểm đến chuyến đi sắp tới, nó có thể giúp bạn lập danh sách đồ cần mang theo.
Gemini là một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) đa phương thức, nghĩa là nó có thể xử lý nhiều loại đầu vào và đầu ra khác nhau như văn bản, mã lệnh, âm thanh, hình ảnh và video. Nhờ đó, Gemini có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau. Bạn có thể tải lên hoặc chụp một bức ảnh bằng điện thoại, và Gemini sẽ phân tích và cung cấp thông tin liên quan. Bạn cũng có thể dán một đoạn mã và yêu cầu nó viết lại, Gemini sẽ hoàn thành yêu cầu đó.
Nhược điểm của Google chatbot
Gemini bị giới hạn về khả năng sáng tạo và tạo nội dung độc đáo, đặc biệt là ở phiên bản miễn phí. Phiên bản này thường gặp khó khăn khi xử lý các yêu cầu phức tạp, nhiều bước, dẫn đến kết quả chưa thực sự chất lượng. Phiên bản miễn phí dựa trên mô hình Gemini Pro, nhưng bị giới hạn về tính năng, trong khi các phiên bản trả phí cung cấp quyền truy cập vào các công nghệ tiên tiến hơn.
Quá trình huấn luyện AI liên tục và đòi hỏi nhiều tài nguyên tính toán, vì luôn có thông tin mới cần cập nhật. Chưa kể, về mặt ngôn ngữ, Gemini cũng chưa hoàn toàn hoàn hảo khi nói tiếng Việt, vì Google chưa nhắm mạnh vào thị trường nước ta. Vì thế, Google chatbot này không được nhiều doanh nghiệp trong nước săn đón, sử dụng.
Cách sử dụng Google Gemini
Cách sử dụng Google chatbot vô cùng đơn giản, chỉ gồm các bước sau:
- Truy cập gemini.google.com
- Đăng ký tài khoản mới bằng tài khoản Gmail của bạn
- Đồng ý điều khoản sử dụng của Gemini
- Tại giao diện chính, bạn chỉ cần nhập câu hỏi của mình ở ô chat dưới cùng màn hình. Gemini sẽ trả lời ngay lập tức.
Chỉ với các bước trên, bạn đã có thể sử dụng được ngay công cụ Google chatbot vô cùng hiện đại này. Chatbot của Google được đánh giá rất cao trên thị trường khi nói đến khả năng hỗ trợ cá nhân trong nhiều công việc và tác vụ khác nhau. Còn nếu bạn cần một chatbot hỗ trợ công việc kinh doanh của mình, hãy sử dụng AI nói tiếng Việt số một hiện nay là Preny của Askany.
