Gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo miễn phí đã trở thành một trong những công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tương tác và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả trên nền tảng này. Với sự phát triển của công nghệ, có nhiều phần mềm được thiết kế đặc biệt để giúp người dùng thực hiện công việc này một cách dễ dàng và tiện lợi. Hãy cùng tìm hiểu cách làm sao để gửi tin nhắn hàng loạt, cũng như một số phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt Zalo hàng đầu hiện nay!
Mục lục
Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo
Gửi một tin nhắn cho nhiều người hoặc nhóm chat
Để tiến hành gửi một tin nhắn cho nhiều người, bạn thực hiện như sau:
- Đầu tiên, bạn cần mở ứng dụng Zalo trên điện thoại di động và chọn tin nhắn mà bạn muốn gửi cho nhiều người hoặc nhóm chat.
- Nhấn và giữ tin nhắn mà bạn muốn gửi, sau đó chọn tùy chọn “Chuyển tiếp”. Lúc này bạn sẽ thấy danh sách người trong danh bạ hoặc nhóm mà bạn có thể gửi tin nhắn.
- Tại giao diện hiển thị, chọn những người hoặc nhóm mà bạn muốn gửi tin nhắn đến bằng cách nhấn vào họ. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng tìm kiếm để nhanh chóng tìm kiếm người dùng cụ thể.
- Khi bạn đã chọn tất cả các đối tượng mà bạn muốn gửi tin nhắn đến, nhấn nút “Gửi”. Tin nhắn sẽ được chuyển đi đến tất cả các người hoặc nhóm mà bạn đã chọn.
Gửi nhiều tin nhắn cho nhiều người
Cách gửi nhiều tin nhắn cho nhiều người được thực hiện như sau:
- Bắt đầu bằng việc mở ứng dụng Zalo và chọn những tin nhắn mà bạn muốn gửi cho nhiều đối tượng với nội dung khác nhau.
- Nhấn và giữ một tin nhắn, sau đó chọn tùy chọn “Chọn nhiều”.
- Tiếp theo, tích vào các tin nhắn mà bạn muốn gửi và chọn “Chia sẻ”.
- Trong danh sách các tùy chọn chia sẻ, chọn “Zalo” và sau đó chọn danh sách người bạn muốn gửi tin nhắn.
- Cuối cùng, nhấn nút “Gửi” để gửi tin nhắn hàng loạt. Zalo sẽ tự động gửi mỗi tin nhắn đến từng người một theo thứ tự bạn đã chọn.
Top phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo miễn phí
Social Loyalty
Social Loyalty không chỉ là một phần mềm gửi tin nhắn Zalo hàng loạt mà còn là một nền tảng chăm sóc khách hàng toàn diện trên Zalo OA và cả Messenger Facebook. Với mục tiêu giúp các doanh nghiệp tăng cường tương tác và tăng doanh thu từ khách hàng, Social Loyalty là một công cụ mạnh mẽ.
Các tính năng chính của Social Loyalty:
- Automation Marketing: Đây là tính năng chính của Social Loyalty, cho phép tự động gửi tin nhắn đến khách hàng để chúc mừng sinh nhật, thông báo ưu đãi đặc biệt, và cá nhân hóa thông điệp để tạo sự gắn kết với khách hàng.
- E-membership: Tính năng này giúp doanh nghiệp xây dựng chương trình tích điểm và thưởng cho khách hàng trung thành, từ đó khuyến khích họ tiếp tục mua sắm và tương tác.
- Mobile Commerce: Social Loyalty cung cấp tính năng mua sắm trực tuyến trên Zalo, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện các giao dịch mua bán mà không cần rời khỏi ứng dụng.
- Integration: Hỗ trợ tích hợp với các hệ thống quản lý bán hàng khác như POS/CRM/ERP để đồng bộ dữ liệu và quản lý khách hàng một cách hiệu quả.
- Social Loyalty còn hỗ trợ tạo nội dung cho các hình thức quảng cáo trên Zalo Ads rất hiệu quả.
Simple Zalo
Simple Zalo được phát triển bởi công ty digital marketing ATP Software với mục tiêu đơn giản hóa quá trình gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo, đặc biệt dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Đây là một lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn tối ưu hóa chi phí và thời gian trong việc tương tác với khách hàng trên Zalo.
Những tính năng nổi bật của Simple Zalo:
- Gửi tin nhắn tự động: Simple Zalo cho phép bạn lên lịch gửi tin nhắn tự động theo thời gian và nội dung đã được lập trình trước, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
- Kết bạn tự động: Tính năng này giúp tự động kết bạn với các tài khoản Zalo mới dựa trên danh sách UID, số điện thoại hoặc vị trí địa lý.
- Sử dụng đa tài khoản: Simple Zalo cũng hỗ trợ sử dụng đồng thời nhiều tài khoản Zalo trên cùng một máy tính, thuận tiện cho việc quản lý nhiều tài khoản. Do đó, nếu bạn đang muốn chạy quảng cáo Zalo thì cũng có thể sử dụng thêm phần mềm này để hỗ trợ. Xem thêm cách chạy quảng cáo Zalo để biết cách tăng hiệu quả cho chiến dịch của bạn!
iClick Zalo Marketing
iClick Zalo Marketing là một công cụ mạnh mẽ cho phép doanh nghiệp quảng bá sản phẩm/dịch vụ trên nền tảng Zalo. Đặc biệt, iClick Zalo Marketing cung cấp tính năng gửi tin nhắn hàng loạt đến các số điện thoại đã kết bạn, giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với đối tượng khách hàng một cách hiệu quả.
Cách sử dụng iClick Zalo Marketing:
- Đăng nhập và lấy danh sách tài khoản: Đầu tiên, người dùng cần đăng nhập vào iClick Zalo Marketing và lấy danh sách các tài khoản Zalo cần gửi tin nhắn.
- Lập kế hoạch nội dung: Tiếp theo, người dùng cần lập kế hoạch nội dung cho các tin nhắn hàng loạt mà họ muốn gửi.
- Gửi tin nhắn hàng loạt: Cuối cùng, người dùng có thể tiến hành gửi tin nhắn hàng loạt theo kế hoạch đã đặt.
Những phần mềm trên đều cung cấp các tính năng đa dạng và tiện ích giúp các doanh nghiệp quản lý và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả trên nền tảng Zalo.
Trong thời đại số hóa ngày nay, việc tương tác với khách hàng thông qua các kênh truyền thông xã hội như Zalo đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ và tăng cường doanh số bán hàng. Với sự hỗ trợ từ các phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo miễn phí này, việc quản lý và tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Để biết thêm về cách tối ưu hóa chiến lược gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo và các chiến lược Marketing khác, hãy tham khảo ý kiến từ chuyên gia Marketing tại Askany ngay hôm nay!
