Yêu cầu chức năng của hệ thống là một trong những yếu tố then chốt để thành công trong quá trình phát triển hệ thống là việc xác định các yêu cầu chức năng của hệ thống. Vậy yêu cầu chức năng là gì? Tại sao chúng quan trọng? Làm thế nào để tạo các yêu cầu chức năng? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những câu trả lời cho những câu hỏi này.
Nếu bạn quan tâm và muốn hiểu rõ về yêu cầu chức năng của hệ thống, nhưng gặp khó khăn trong việc chọn lọc những thông tin chung chung trên mạng. Một giải pháp hiệu quả và tiết kiệm nhất cho bạn đó là kết nối và trò chuyện với các chuyên gia trong lĩnh vực Business Analyst trên Askany. Chắc chắn rằng kiến thức và kinh nghiệm của họ sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề hiện tại một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Mục lục
Tìm hiểu về yêu cầu chức năng của hệ thống
Xem thêm: Các loại requirement phổ biến mà doanh nghiệp cần nắm rõ
Các yêu cầu chức năng khác với các yêu cầu phi chức năng, xác định cách thức hoạt động nội bộ của hệ thống (ví dụ: hiệu suất, bảo mật, khả năng mở rộng,…). Các yêu cầu chức năng của hệ thống được tạo thành từ hai phần: chức năng và hành vi. Chức năng là những gì hệ thống thực hiện (ví dụ: “tính thuế bán hàng”). Hành vi tức là cách hệ thống thực hiện (ví dụ: “Hệ thống sẽ tính thuế bán hàng bằng cách nhân giá mua với thuế suất”).
Để tạo các yêu cầu chức năng, có một số bước cơ bản như sau:
Xem thêm: Hướng dẫn quy trình phát triển phần mềm chi tiết cho người mới bắt đầu
Thu thập thông tin về nhu cầu và mong muốn của người dùng, khách hàng, đối tác,… Có thể sử dụng các phương pháp như phỏng vấn, khảo sát, quan sát, phân tích tài liệu,…
Phân tích và phân loại các thông tin thu thập được theo các loại yêu cầu chức năng khác nhau, như quy định kinh doanh, yêu cầu cấp giấy chứng nhận, yêu cầu báo cáo, chức năng quản trị, cấp độ ủy quyền, theo dõi kiểm tra, giao diện bên ngoài, quản lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý và quy định,…
Viết các tuyên bố yêu cầu chức năng một cách rõ ràng, cụ thể và có thể đo lường. Bạn có thể sử dụng các mẫu câu như “Hệ thống phải…”, “Hệ thống sẽ…”, “Người dùng có thể…”, v.v. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như biểu đồ luồng dữ liệu, biểu đồ trạng thái, biểu đồ sử dụng, v.v. để minh họa các yêu cầu chức năng.
Kiểm tra và xác nhận các yêu cầu chức năng với các bên liên quan, đảm bảo rằng chúng đầy đủ, chính xác, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn (SMART). Có thể sử dụng các phương pháp như đánh giá chuyên gia, thử nghiệm người dùng, đánh giá ngang hàng,… để kiểm tra tất cả các yêu cầu chức năng.
Yêu cầu chức năng là một phần quan trọng của tài liệu yêu cầu hệ thống, chúng giúp xây dựng một hệ thống có khả năng hoạt động hiệu quả và đáp ứng được mong đợi của người sử dụng.
Tại sao các yêu cầu chức năng quan trọng?
Các yêu cầu chức năng quan trọng vì chúng đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng và triển khai một hệ thống hoặc ứng dụng có khả năng hoạt động hiệu quả và đáp ứng được mong đợi của người sử dụng. Dưới đây là một số lý do vì sao các yêu cầu chức năng của hệ thống quan trọng đối với doanh nghiệp:
- Xác định phạm vi và mục tiêu của dự án phát triển hệ thống.
- Giao tiếp rõ ràng giữa các bên liên quan, như khách hàng, người dùng, nhà phát triển, nhà quản lý,…
- Đánh giá và kiểm tra chất lượng và hiệu quả của hệ thống.
- Thay đổi và cải tiến hệ thống theo thời gian.
Các yêu cầu chức năng cũng giúp tránh những rủi ro và vấn đề có thể xảy ra trong quá trình phát triển hệ thống, như:
- Thiếu hoặc sai sót các chức năng cần thiết cho người dùng.
- Lãng phí thời gian và tài nguyên cho các chức năng không cần thiết hoặc không phù hợp.
- Không đáp ứng kỳ vọng hoặc yêu cầu của khách hàng hoặc người dùng.
- Gặp khó khăn trong việc bảo trì, nâng cấp hoặc mở rộng hệ thống.
- Làm thế nào để tạo các yêu cầu chức năng?
Tóm lại, các yêu cầu chức năng không chỉ là tài liệu kỹ thuật mà còn là cơ sở cho sự hiểu biết chung và tương tác trong suốt quá trình phát triển hệ thống hay ứng dụng. Chúng giúp đảm bảo rằng sản phẩm hoạt động đúng cách và đáp ứng được những mong đợi của người sử dụng.
Các yêu cầu chức năng của hệ thống đóng vai trò quan trọng giúp bạn xác định phạm vi và mục tiêu của dự án, giao tiếp rõ ràng giữa các bên liên quan, đánh giá và kiểm tra chất lượng và hiệu quả của hệ thống, thay đổi và cải tiến hệ thống theo thời gian. Việc xác định rõ những yêu cầu chức năng cần thiết, đồng thời đặt ra các tiêu chí về hiệu suất, tính tương thích và an toàn là chìa khóa để xây dựng những hệ thống mạnh mẽ, linh hoạt và đáp ứng được đa dạng nhu cầu người dùng.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm hiểu về yêu cầu chức năng của hệ thống trong lĩnh vực Business Analyst, hãy nhanh chóng kết nối với các chuyên gia hàng đầu trong ngành trên nền tảng Askany để được hỗ trợ giải quyết vấn đề nhanh chóng.
