Tần suất trong quảng cáo là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả quảng cáo cũng như chi phí quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn phân bổ tần suất không hợp lý sẽ không tránh khỏi việc lãng phí nhiều tiền vào quảng cáo mà không mang lại hiệu quả cao? Vậy tần suất trong quảng cáo facebook bao nhiêu là hợp lý? Hãy cùng Top20Review tìm hiểu thông qua những giải đáp đến từ chuyên gia dày dạn kinh nghiệm của Askany. Đọc ngay!
Mục lục
Tần suất trong quảng cáo Facebook là gì
Trong giai đoạn chạy Facebook Ads, bài quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị đến các khách hàng tiềm năng. Bài viết sẽ xuất hiện và lặp đi lặp lại nhiều lần trên bảng tin của khách hàng.
Tần suất trong quảng cáo Facebook (frequency) được hiểu là số lần hiển thị trung bình của mẫu quảng cáo đối với mỗi một cá nhân khách hàng. Tần suất càng lớn đồng nghĩa với việc số lần hiển thị càng nhiều.
Yếu tố này sẽ tác động trực tiếp đến hiệu quả của chiến dịch chạy quảng cáo Facebook của doanh nghiệp bạn. Thông thường, sự lặp đi lặp lại nhiều lần mới có thể khiến cho khách hàng chú ý và ghi nhớ thương hiệu của bạn. Tuy nhiên hiển thị càng nhiều, tần suất càng lớn sẽ đi đôi với chi phí quảng cáo đắt đỏ. Và sự xuất hiện quá nhiều sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy phiền toái làm cho việc tiếp thị không đạt được hiệu quả.
Công thức tính chỉ số tần suất:
Tần suất (Frequency) = Số lượt hiển thị (Impressions)/Phạm vi (Reach)
Lưu ý: không phải lượt hiển thị lên khách hàng nào cũng như nhau, sẽ có người hiển thị nhiều tuy nhiên sẽ có người ít. Vì vậy, Facebook chỉ thống kê đến bạn con số trung bình về tần suất quảng cáo của bạn mà thôi.
Ý nghĩa của tần suất trong quảng cáo Facebook đối với việc kinh doanh
Biết được giới hạn tần suất trong quảng cáo Facebook của doanh nghiệp
Một người tiếp xúc với quảng cáo nhiều lần sẽ mang lại kết quả chuyển đổi cao hơn, tuy nhiên đến 1 thời điểm, hiệu suất quảng cáo sẽ giảm xuống. Tìm ra thời điểm mà bài quảng cáo của bạn đạt đỉnh bão hòa để có thể thay đổi nội dung mới chính là cách góp phần thành công cho chiến dịch của bạn.
Hãy cân nhắc vào những yếu tố như: thị trường, thông điệp, nội dung và hình thức quảng cáo,… cũng như tiến hành thử nghiệm trên nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau để tìm ra con số tần suất tương hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
Tần suất trong quảng cáo Facebook của bạn sẽ cao khi:
- Phạm vi tệp đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn quá nhỏ so với ngân sách quảng cáo.
- Thời gian chạy quảng cáo quá dài khiến cho quảng cáo có xu hướng lặp lại liên tục.
- Sai mục tiêu – có nghĩa là bạn chú trọng vào lượt hiển thị chứ không phải là số lượng người tiếp cận.
Bạn kinh doanh trong ngành nhà hàng, khách sạn, F&B, quán Bar, Club,… muốn học thêm kỹ năng phân tích các dữ liệu từ Facebook Ads cho doanh nghiệp của mình nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Tham khảo ngay các khóa đào tạo facebook ads hàng đầu Việt Nam hiện nay! Các khóa học này sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức cùng những phương pháp hay để khai thác tài nguyên từ Facebook Ads. Xem ngay!
Chú trọng xây dựng nội dung quảng cáo chất lượng
Nội dung quảng cáo hấp dẫn, thu hút sẽ có tần suất bão hòa lâu hơn so với quảng cáo với nội dung kém chất lượng. Đầu tư vào nội dung quảng cáo sẽ giúp chiến dịch quảng cáo có nhiều lượt hiển thị hơn.
Làm cho nội dung của bạn tiếp cận được nhiều người thông qua quảng cáo Facebook là một phương pháp mang lại hiệu quả cao trong việc chuyển đổi hành vi của khách hàng. Bạn vẫn còn đang phân vân giữa muôn ngàn phương pháp quảng cáo Facebook? Tham khảo ngay dịch vụ tư vấn chạy quảng cáo Facebook để được gặp gỡ và tư vấn bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Facebook Ads của Askany!
Giám sát, kiểm tra và tối ưu hóa nội dung quảng cáo
Dựa vào thử nghiệm A/B và cải tiến quảng cáo để xác định chất lượng chiến dịch quảng cáo. Từ đó giúp xác định tần suất tối ưu và cải thiện chất lượng hiệu suất theo thời gian.
Tần suất quảng cáo Facebook bao nhiêu là hợp lí?
Trong một nghiên cứu với phạm vi hơn 10.000 tài khoản quảng cáo Facebook thì tần suất trong quảng cáo Facebook hợp lý nằm ở mức từ 1,8 – 4 lượt xem sẽ có Cost Per Acquisition (CPA – chi phí trên mỗi hành động) là tối thiểu nhất.
Khi tần suất từ mức 4 trở lên sẽ kéo theo CPA tăng theo tần suất quảng cáo. Trong trường hợp người dùng liên tục gặp lại quảng cáo nhưng không có hành vi chuyển đổi thì CPA sẽ tăng. Ngoài ra, nghiên cứu này còn chỉ ra nếu 1 người thấy cùng 1 quảng cáo trên 10 lần họ sẽ cảm thấy phiền, thất vọng đối với thương hiệu đang chạy quảng cáo đó.
Con số này sẽ có những thay đổi cụ thể với từng ngành hàng mà bạn kinh doanh.
Mức tần suất mà bạn có thể tham khảo:
- Với những ngành hàng sản phẩm đại trà, giá rẻ tần suất sẽ nằm trong khoảng 1 – 1.5.
- Với những ngành hàng sản phẩm cao cấp, thương hiệu lớn con số này nằm trong khoảng 1.7 – 2.0.
Tần suất trong quảng cáo Facebook sẽ phụ thuộc vào mục đích mà bạn chạy quảng cáo. Đối với ngành hàng giá rẻ thông thường nếu sử dụng tần suất 1.7 – 2.0 nhưng không khiến cho khách hàng quyết định mua sản phẩm điều này sẽ làm bạn hao tổn rất nhiều chi phí quảng cáo. Tuy nhiên nếu bạn kinh doanh những sản phẩm đắt tiền hay mục đích của bạn là giúp cho khách hàng ghi nhớ thương hiệu của mình thì bạn có thể cân nhắc con số 1.7 – 2.0
Có nhu cầu tìm ra con số tần suất phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình? Hãy liên hệ ngay với các chuyên gia chạy quảng cáo facebook hàng đầu Việt Nam hiện nay. Với kinh nghiệm quảng cáo lâu năm cho đa dạng các ngành mỹ phẩm, nhà hàng, bar, pub,…họ sẽ giúp bạn tối ưu tần suất quảng cáo mang lại hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của bạn. Liên hệ ngay!
5 Mẹo tối ưu tần suất trong quảng cáo Facebook hiệu quả
Cân bằng tệp đối tượng khách hàng và ngân sách quảng cáo
Ngân sách phải luôn luôn cân đối phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Cụ thể:
- Nếu tệp khách hàng mục tiêu của bạn nhỏ, hãy dùng mức ngân sách hàng ngày thấp. Không nên chi một mức ngân sách lớn vào tệp khách hàng nhỏ, nó chỉ khiển bài quảng cáo của bạn xuất hiện lặp đi lặp lại nhiều lần với 1 nhóm nhỏ mà thôi.
- Nếu bạn chi 1 ngân sách khủng vào quảng cáo facebook thì hãy nhắm đến 1 tệp khách hàng với phạm vi cực lớn lên đến trăm ngàn người.
Lọc, loại bỏ các đối tượng khách hàng đã chuyển đổi
Hãy từ bỏ những khách hàng đã mua hàng của bạn, bạn sẽ lãng phí rất nhiều tiền nếu cứ mãi chú trọng vào những đối tượng đã hoặc k còn sự quan tâm đến sản phẩm của mình. Bạn có thể sử dụng công cụ Custom Audiences để lọc lại những khách hàng chuyển đổi ra khỏi danh sách khách hàng tiềm năng. Hoặc có thể tìm hiểu lookalike audience là gì để lọc ra tệp khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn từ lượng khách hàng cũ.
Lọc, loại bỏ các đối tượng khách hàng đã chuyển đổi còn là một phương pháp hay trong việc chạy quảng cáo Facebook. Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm vận hành Facebook Ads, bạn có thể xem hướng dẫn chạy ads facebook với 9 bước đơn giản được đúc kết bởi các chuyên gia lão luyện của Askany! Hứa hẹn sẽ giúp bạn sở hữu con số doanh thu ấn tượng nhờ vào quảng cáo Facebook!
Chú trọng, theo dõi sát sao các chỉ số của chiến dịch
Khi tần suất trong quảng cáo Facebook vượt quá 5. Bạn nên tiến hành đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Nếu lợi ích giảm bạn có thể thực hiện 1 trong 2 giải pháp sau:
- Làm mới lại nội dung quảng cáo.
- Tạm ngưng chiến dịch và nhắm đến tệp khách hàng mục tiêu mới. Sau 1 khoảng thời gian thì quay lại sử dụng tệp cũ điều này sẽ giúp bạn vận hành quảng cáo hiệu quả hơn.
Chú ý vào quảng cáo DUR
Daily Unique Reach (DUR) là hình thức giới hạn lần hiển thị của quảng cáo lên khách hàng. Mỗi quảng cáo chỉ xuất hiện với khách hàng 1 lần/ngày. Điều này giúp đảm bảo sản phẩm của bạn vẫn được hiển thị tốt mà vẫn có thể tạo dấu ấn với khách hàng.
Khi đã bắt đầu kinh doanh, việc học cách tự triển khai quảng cáo trên Facebook cho trang fanpage trở thành một phần quan trọng của công việc của người chủ doanh nghiệp. Để đạt được mục tiêu này, hãy tìm kiếm các dịch vụ chạy quảng cáo facebook uy tín và chuyên nghiệp từ các chuyên gia để hiểu rõ quy trình thiết lập và quản lý chiến dịch quảng cáo một cách hiệu quả nhất.
Phân nhỏ chiến dịch thành nhiều tài khoản để chạy Ads
Việc phân nhỏ chiến dịch cho nhiều tài khoản sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều tệp khách hàng khác nhau với chi phí nhìn chung không có sự thay đổi.
Thông qua bài viết trên, Top20Review đã giúp bạn tìm hiểu thêm nhiều thông tin cơ bản cũng như giúp bạn tham khảo tần suất trong quảng cáo facebook bao nhiêu là hợp lý. Bên cạnh đó, bạn có thể tìm hiểu thêm nhiều phương pháp tối ưu hóa ngân sách cho doanh nghiệp bằng Facebook Ads bằng cách tham khảo dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp với các chuyên gia Facebook Ads thông qua ứng dụng Askany.
