Category Archives: Kinh nghiệm kinh doanh

Ở đây, bạn sẽ được học sự khác biệt của hai ngành FMCG và F&B, để từ đó chủ doanh nghiệp hiểu rõ hơn về lĩnh vực kinh doanh của mình.

Ở đây, bạn sẽã nắm được cách để xây dựng hệ thống bán hàng đa kênh, xu hướng kinh doanh online hiệu quả và được lựa chọn đông đảo nhất hiện nay.

Qua bài viết này, bạn sẽ hiểu được mô hình Omnichannel shipping là gì, một hình thức giao hàng phải áp dụng để đạt được thành công trên thị trường.

Bài viết này đã cho bạn thấy tầm quan trọng của một kịch bản chăm sóc khách hàng và cách lên kịch bản kỹ lưỡng cho chatbot của mình.

Nắm được chiến lược giữ chân khách hàng là một bí quyết để các doanh nghiệp thành công trên thương trường khốc liệt. Thực tế cho thấy, giữ chân khách hàng cũ ít tốn kém chi phí hơn tìm khách hàng mới đến tận 6, 7 lần. Vì thế mà nhiều doanh nghiệp xem khách […]

Bạn chắc chắn sẽ nâng cao được chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình khi áp dụng những kinh nghiệm ở đây. Thành công của doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm.