Hướng dẫn kháng cáo DMCA là một quy trình quan trọng đối với những người quản lý trang web, giúp họ bảo vệ nội dung của mình khỏi các báo cáo vi phạm bản quyền. Việc hiểu và áp dụng đúng quy trình này có thể giúp bạn duy trì sự uy tín và hiệu suất của trang web của mình trên mạng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước cơ bản để kháng cáo DMCA một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Mục lục
Report DMCA là gì?
Report DMCA là hành động báo cáo vi phạm bản quyền theo Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số (DMCA) – Digital Millennium Copyright Act. Khi bạn bị báo cáo DMCA thì có nghĩa website của bạn đang bị báo cáo copy content của một tác giả trên một website nào đó. Nếu họ report DMCA thành công thì URL đến trang của bạn sẽ không được Google index nữa.
Có hai loại báo cáo DMCA chính:
- Báo cáo gỡ bỏ: Yêu cầu gỡ bỏ nội dung vi phạm bản quyền khỏi trang web hoặc nền tảng.
- Báo cáo thông báo và gỡ bỏ: Yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ thông báo cho chủ sở hữu nội dung về vi phạm bản quyền và yêu cầu họ gỡ bỏ nội dung.
Dấu hiệu nhận biết website bị report DMCA
Có rất nhiều dấu hiệu để nhận biết liệu website của bạn có bị report DMCA hay không:
- Nếu bạn nhận thấy lượng truy cập website giảm đột ngột, đặc biệt là từ Google Search, đây có thể là dấu hiệu cho thấy website của bạn đã bị report DMCA. Google có thể xóa các trang web vi phạm bản quyền khỏi kết quả tìm kiếm, dẫn đến giảm lượng truy cập.
- Nếu website của bạn hiển thị thông báo lỗi 404 hoặc thông báo “Trang này không khả dụng”, đây có thể là dấu hiệu cho thấy trang web đã bị gỡ bỏ do vi phạm DMCA.
Bạn có thể kiểm tra xem website có bị báo cáo DMCA không bằng những cách sau:
- Thông qua Google Search Console: Google Search Console là một dịch vụ miễn phí của Google, giúp bạn theo dõi hiệu suất của trang web trong chỉ mục tìm kiếm của Google và cung cấp thông tin cho chủ sở hữu và quản trị viên về hiệu suất của trang web. Khi trang web của bạn bị báo cáo vi phạm bản quyền theo Đạo luật Bản quyền Kỹ thuật số Millennium (DMCA) và trang web bị loại khỏi chỉ mục tìm kiếm, Google Search Console sẽ thông báo cho bạn về việc này qua thông báo của nó.
- Sử dụng một số công cụ Digital Marketing như: https://eproves.com/, https://www.lumendatabase.org/.
Hướng dẫn kháng cáo DMCA
Cách gỡ report DMCA như sau:
Cách kháng cáo
Trước tiên bạn cần vào Google Search Console và mở Thông báo về việc xóa DMCA từ Google Search. Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy một liên kết Thông báo phản đối DMCA, bấm vào đây để được chuyển sang phần form kháng cáo.
Sau khi truy cập vào biểu mẫu, bạn sẽ cần điền đầy đủ thông tin cần thiết. Các thông tin này bao gồm thông tin liên hệ của bạn để Google có thể liên lạc lại với bạn, cung cấp URL của nội dung mà bạn cho rằng không vi phạm bản quyền, và cung cấp thông tin chi tiết về trang web của bạn mà đã bị báo cáo vi phạm DMCA. Cuối cùng, bạn cũng sẽ cần tuyên thệ và ký tên của mình để xác nhận tính chính xác của thông tin bạn cung cấp.
Sau khi bạn điền đầy đủ thông tin, hãy nhấn nút Gửi và chờ đợi phản hồi từ Google qua email. Google sẽ tiến hành xem xét thông tin bạn cung cấp và phản hồi lại qua email.
Hãy luôn kiểm tra và phản hồi lại email từ Google để nhanh chóng giải quyết vấn đề kháng cáo DMCA. Bằng cách này, bạn có thể cung cấp thêm thông tin hoặc đáp ứng các yêu cầu của Google để tối ưu quá trình giải quyết.
Cuối cùng, sau khi bạn nhận được thông báo qua email về việc khôi phục index URL trang web từ Google, hãy kiểm tra email này để xác nhận rằng trang web của bạn đã được index lại. Điều này sẽ đảm bảo rằng trang web của bạn không bị ảnh hưởng bởi việc báo cáo DMCA và tiếp tục được hiển thị trên Google Tìm kiếm.
Một điều cần lưu ý là trước khi kháng cáo thì bạn hãy dùng các công cụ kiểm tra Duplicate Content để xem nội dung trên website của mình có bị trùng lặp hay không và chỉnh sửa chúng.
Nội dung mẫu kháng cáo DMCA
1. Nội dung mẫu kháng cáo bằng tiếng Anh:
Dear Google Team,
My name is [Your Full Name], representing the website [Your Website URL], owned by [Your Company Name].
Our company address is: [Your Company Address].
I have received a report stating that our article, [Article URL], contains copyrighted content from another website. Our article is reported to be the same as the content of another website. However, I would like to clarify that while there might be similarities due to standard definitions, the content in question was created by our editorial team and does not infringe upon the copyright of any other website.
I kindly request the Google Team to review our case and re-index the article link.
Best regards,
[Your Full Name]
2. Nội dung mẫu gửi kháng cáo DMCA bằng tiếng Việt:
Gửi Google Team,
Tôi tên là [Tên đầy đủ của bạn], đại diện cho website [URL của trang web của bạn], thuộc sở hữu của [Tên Công ty của bạn].
Địa chỉ công ty của chúng tôi là: [Địa chỉ Công ty của bạn].
Tôi đã nhận được một báo cáo cho rằng bài viết của chúng tôi, [URL của bài viết], chứa nội dung bị vi phạm bản quyền từ một trang web khác. Tuy nhiên, tôi muốn làm rõ rằng mặc dù có sự giống nhau do các định nghĩa chuẩn, nhưng nội dung được tạo ra bởi đội ngũ biên tập của chúng tôi và không vi phạm bản quyền của bất kỳ trang web nào khác.
Tôi kính mong Google Team xem xét trường hợp của chúng tôi và khôi phục lại liên kết của bài viết.
Trân trọng,
[Tên đầy đủ của bạn]
Trên đây là hướng dẫn kháng cáo DMCA chi tiết. Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ và tư vấn về SEO hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quản lý trang web, hãy đặt câu hỏi của bạn trực tiếp cho các chuyên gia SEO tại Askany – ứng dụng nơi bạn có thể kết nối với cộng đồng các chuyên gia đáng tin cậy và nhận được giải đáp chính xác và chi tiết nhất. Tại đây, bạn có thể lựa chọn chuyên gia với thời gian và mức giá tư vấn SEO phù hợp với nhu cầu của mình.