Test case và cách viết như thế nào cho hiệu quả và chuyên nghiệp? Đây là những câu hỏi thường gặp của những người làm việc trong lĩnh vực BA. Test case là một công cụ quan trọng để đảm bảo chất lượng và hoạt động của phần mềm, cũng như để kiểm tra xem phần mềm có đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng hay không. Trong bài viết này, Top20review sẽ giới thiệu cho bạn về định nghĩa và hướng dẫn cách viết test case chi tiết, dễ hiểu nhé!
Nếu bạn đang đối mặt với khó khăn trong quá trình kiểm thử nhưng chưa tìm ra giải pháp, hãy thử tham gia các khóa học BA online 1 kèm 1 cùng với những chuyên gia giàu kinh nghiệm trên nền tảng Askany – nền tảng tư vấn hàng đầu tại Việt Nam!
Mục lục
Giải thích khái niệm test case và tầm quan trọng tầm
Test case là một tập hợp các điều kiện và dữ liệu đầu vào được thiết kế để kiểm tra hành vi và chức năng của một ứng dụng phần mềm. Đây là một thành phần quan trọng trong quá trình kiểm thử phần mềm, đóng vai trò như một công cụ xác nhận để đảm bảo rằng ứng dụng đáp ứng các yêu cầu và hoạt động như mong đợi.
Test case chứa các thông tin cần thiết như các bước kiểm thử, điều kiện tiên quyết, dữ liệu đầu vào, kết quả mong đợi và điều kiện hậu quyết. Một test case hiệu quả nên rõ ràng, ngắn gọn và có thể truy vết đến các yêu cầu phần mềm ban đầu.
Test case mang lại nhiều lợi ích cho quá trình phát triển phần mềm, như sau:
- Đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của phần mềm bằng cách phát hiện các lỗi sớm trong quá trình phát triển và xác nhận rằng ứng dụng đáp ứng các yêu cầu và thông số kỹ thuật.
- Giảm chi phí phát triển bằng cách xác định và khắc phục các vấn đề sớm trong vòng đời phát triển phần mềm, giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến sự cố phần mềm.
- Tính nhất quán và khả năng tái sử dụng: Test case cho phép các nhà phát triển duy trì các quy trình kiểm thử nhất quán trong suốt ứng dụng và tái sử dụng cùng một test case qua các phiên bản sản phẩm và các nhóm kiểm thử khác nhau, tiết kiệm thời gian và công sức.
Tổng kết lại, test case là một thành phần thiết yếu của kiểm thử phần mềm, đảm bảo rằng các ứng dụng, hệ thống hoặc các tính năng cụ thể tuân thủ các yêu cầu được nêu ra trong thông số kỹ thuật của chúng. Bằng cách tạo và thực hiện test case một cách cẩn thận, các nhà kiểm thử phần mềm có thể đánh giá một cách có hệ thống chất lượng và độ tin cậy của phần mềm đang được kiểm thử.
Test case và cách viết chi tiết từng bước
Test case đóng vai trò như một công cụ kiểm tra chất lượng, giúp đảm bảo tính ổn định và độ tin cậy của sản phẩm phần mềm trước khi nó được triển khai rộng rãi. Để viết test case chi tiết, bạn cần tuân theo các bước sau:
Bước 1: Xác định mục tiêu kiểm thử
Bạn cần xác định rõ ràng mục tiêu kiểm thử của test case, tức là nó sẽ kiểm tra điều gì, trên đối tượng nào, với điều kiện nào. Bạn cũng cần xác định phạm vi kiểm thử, tức là test case sẽ bao gồm những chức năng nào, những chức năng nào sẽ bị loại trừ, và những giới hạn nào cần chú ý. Bạn có thể tham khảo các tài liệu yêu cầu, thiết kế, user story, use case, hoặc các nguồn thông tin khác để xác định mục tiêu kiểm thử.
Bước 2: Xác định tiêu chí kiểm thử
Bạn cần xác định tiêu chí kiểm thử của test case, tức là nó sẽ đánh giá kết quả kiểm thử theo những tiêu chuẩn nào, những yếu tố nào, những chỉ số nào. Bạn cũng cần xác định cách thức kiểm thử, tức là test case sẽ được thực hiện bằng cách nào, bằng công cụ nào, bởi ai, và khi nào. Bạn có thể tham khảo các tiêu chuẩn kiểm thử, các kỹ thuật kiểm thử, các công cụ kiểm thử, hoặc các nguồn thông tin khác để xác định tiêu chí kiểm thử.
Bước 3: Xác định yêu cầu phi chức năng
Bạn cần xác định các yêu cầu phi chức năng của test case, tức là ngoài việc kiểm tra các chức năng của phần mềm, test case còn cần kiểm tra các yếu tố khác như hiệu năng, bảo mật, khả năng sử dụng, khả năng tương thích, khả năng mở rộng, hoặc các yếu tố khác tùy theo đặc thù của phần mềm.
Ngoài ra, bạn cũng cần xác định các điều kiện để kiểm tra các yêu cầu phi chức năng này, như mức độ, thời gian, tần suất, hoặc các tham số khác. Bạn có thể tham khảo các tiêu chuẩn phi chức năng, các kỹ thuật kiểm thử phi chức năng, hoặc các nguồn thông tin khác để xác định các yêu cầu phi chức năng.
Bước 4: Xác định biểu mẫu cho các test case
Bạn cần xác định biểu mẫu cho các test case, tức là cách thức trình bày và lưu trữ các test case. Bạn cần chọn một định dạng phù hợp, có thể là văn bản, bảng tính, hoặc công cụ quản lý test case. Bạn cũng cần xác định các trường thông tin cần thiết cho mỗi test case, có thể bao gồm:
- Test Case ID: Để dễ dàng xác định và phân biệt giữa các test case.
- Test Summary: Mô tả tóm tắt về trường hợp cần kiểm thử.
- Test Precondition: Điều kiện tiên quyết, là những điều kiện cần thiết để test case này có thể chạy.
- Test Steps: Liệt kê các bước thực hiện test case.
- Expected Result: Kết quả mong đợi, là những điều bạn mong đợi chương trình/màn hình/API/… thực hiện, thường được xác định dựa trên tài liệu mô tả.
- Test Result: Ghi kết quả của test case, thường là OK (đạt) hoặc NG (không đạt).
- Test requirement: Để liên kết test case với yêu cầu, user story, use case, hoặc các nguồn thông tin khác
- Test priority: Để xác định mức độ ưu tiên của test case, thường là High, Medium, Low
- Test status: Để xác định trạng thái của test case, thường là New, Ready, In Progress, Completed, Blocked, hoặc các trạng thái khác tùy theo quy trình kiểm thử
- Test comment: Để ghi chú các thông tin bổ sung, nhận xét, góp ý, hoặc các vấn đề liên quan đến test case
Tìm hiểu thêm: Nguyên tắc thiết kế UIUX
Bước 5: Xác định nguyên tắc của các module
Bạn cần xác định nguyên tắc của các module, tức là cách thức phân chia và tổ chức các test case theo các module, chức năng, hoặc tính năng của phần mềm. Bạn cần đảm bảo rằng các test case được phân loại một cách hợp lý, dễ dàng tìm kiếm, và tránh trùng lặp.
Bạn cũng cần đảm bảo rằng các test case được bao phủ đầy đủ các yêu cầu, các trường hợp, và các kịch bản kiểm thử. Bạn có thể tham khảo các kỹ thuật thiết kế test case, như phân tích giá trị biên, phân tích lớp tương đương, phân tích bảng quyết định, hoặc các kỹ thuật khác để xác định nguyên tắc của các module.
Sau khi đã tìm hiểu về test case và cách viết, bạn có thể áp dụng những kiến thức và kỹ năng này vào thực tế công việc hàng ngày của một BA. Test case không chỉ giúp bạn kiểm tra phần mềm một cách hệ thống và toàn diện, mà còn giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và nguồn lực.
Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp vấn đề trong quá trình kiểm thử hoặc gặp khó khăn trong giao tiếp với các Tester, đừng ngần ngại kết nối và trao đổi trực tiếp 1:1 với những chuyên gia Business Analyst uy tín trên ứng dụng Askany.