BRD là gì? Đây là một thuật ngữ rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và phát triển phần mềm. BRD là viết tắt của Business Requirement Document, tức là tài liệu mô tả yêu cầu kinh doanh. Tài liệu này giúp xác định các mục tiêu, phạm vi, chức năng và các bên liên quan của một dự án. Để những BA mới vào nghề hiểu hơn về BRD là gì? Hãy cùng Top20review tìm hiểu chi tiết về khái niệm này qua bài viết dưới đây nhé.
Những thách thức khi soạn tài liệu BRD bao gồm thiếu thông tin, thiếu đồng thuận và thay đổi yêu cầu liên tục khiến nhiều BA áp lực, không biết phải làm sao. Tuy nhiên, có một cách đơn giản để giải quyết những vấn đề này đó là kết nối và trò chuyện trực tiếp qua video call với chuyên gia giàu kiến thức BA cũng như kinh nghiệm thực tế sâu sắc tại ứng dụng Askany.
Mục lục
Tổng quan về BRD là gì?
Xem thêm: Tìm hiểu về Change request là gì? Hướng dẫn toàn diện từ A đến Z cho newbie
BRD là gì? Business Requirements Document (BRD), hay còn được biết đến là Tài Liệu Yêu Cầu Kinh Doanh, là một văn bản quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm và quản lý dự án. BRD là một tài liệu mô tả chi tiết những yêu cầu chính từ phía khách hàng đối với dự án, đặc biệt là trong việc xây dựng sản phẩm, ứng dụng hoặc hệ thống mới.
Các thành phần chính có trong BRD
Trong BRD, mỗi yêu cầu kinh doanh được mô tả một cách chi tiết và rõ ràng, bao gồm cả các chức năng, tính năng và hiệu suất mong đợi. Tài liệu này thường bao gồm 7 phần chính như sau:
- Khuôn khổ kinh doanh: Trình bày thông tin về sứ mệnh, tầm nhìn, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp để tạo nền tảng cho các bên liên quan hiểu về bối cảnh kinh doanh.
- Phạm vi của dự án: Xác định rõ ràng mục tiêu kinh doanh cùng với những thành tựu mà dự án đặt ra cần đạt được.
- Mục tiêu kinh doanh: Các mục tiêu và kế hoạch kinh doanh của dự án cần được trình bày một cách rõ ràng trong văn bản với sự cam kết của tất cả các bên liên quan, để đảm bảo dự án đạt được hiệu suất cao nhất có thể.
- Yêu cầu chức năng và phi chức năng: Mô tả các tính năng chức năng và phi chức năng cần thiết để dự án đáp ứng mọi nhu cầu của các bên liên quan.
- Lộ trình của dự án: Bao gồm các điểm quan trọng trong quá trình dự án và thời gian ước tính, đồng thời tập trung vào các cuộc họp với các bên liên quan.
- Thảo luận với các bên liên quan của dự án: Các cuộc họp thảo luận với bên liên quan nên bao gồm các nội dung cần được thảo luận với nhà cung cấp, đặc biệt là các giải pháp sau khi dự án khởi động thành công.
Quy tắc kinh doanh của dự án: Mô tả các quy tắc kinh doanh (business rule) của dự án, chú trọng vào những nguyên tắc quy định cách hoạt động và quản lý của dự án.
Dưới đây là một số ví dụ cụ thể về các yêu cầu kinh doanh, yêu cầu người dùng và yêu cầu kỹ thuật có thể được bao gồm trong tài liệu BRD:
Xem thêm: Phân biệt các loại tài liệu BRD, SRS, FRS
Yêu cầu kinh doanh
- Ứng dụng phải cho phép người dùng tạo tài khoản và đăng nhập.
- Ứng dụng phải cho phép người dùng xem danh sách các mục.
- Ứng dụng phải cho phép người dùng tạo, chỉnh sửa và xóa các mục.
Yêu cầu người dùng
- Ứng dụng phải có giao diện người dùng trực quan và thân thiện với người dùng.
- Ứng dụng phải dễ sử dụng.
- Ứng dụng phải có sẵn trên các nền tảng di động phổ biến.
Yêu cầu kỹ thuật
- Ứng dụng phải được viết bằng ngôn ngữ lập trình Java.
- Ứng dụng phải được sử dụng cơ sở dữ liệu MySQL.
- Ứng dụng phải được triển khai trên nền tảng đám mây.
Tất nhiên, nội dung cụ thể của tài liệu BRD sẽ thay đổi tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của dự án.
Tầm quan trọng của BRD
Tài liệu BRD đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu trong bất kỳ dự án nào, với trọng trách kết nối giữa BA và các bên liên quan, đồng thời định hình dự án. Có thể thấy, các thành viên trong đội ngũ kỹ thuật thường phụ thuộc rất nhiều vào tài liệu này để phát triển sản phẩm. Vì vậy, chất lượng của tài liệu tốt sẽ mang đến một sản phẩm tốt tương ứng.
Tài liệu BRD tập trung vào việc mô tả yêu cầu kinh doanh bằng ngôn ngữ dễ hiểu, phù hợp cho các bên liên quan như khách hàng, quản lý, nhà đầu tư mà không làm mất đi những chi tiết quan trọng. BRD sẽ không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật và thay vào đó, nó tập trung vào những khía cạnh quan trọng của yêu cầu kinh doanh.
Tài liệu BRD cần chứa đựng các phần quan trọng như bối cảnh kinh doanh, phạm vi toàn bộ dự án, nguyên nhân thúc đẩy sự thay đổi, danh sách các bên liên quan chủ chốt, mục tiêu kinh doanh, quy tắc kinh doanh, phạm vi thực hiện và ảnh hưởng, thông tin về chức năng chính và ngoài phạm vi dự án, khó khăn dự kiến, rủi ro và quy trình nghiệp vụ.
Đồng thời, tài liệu này cũng đi sâu vào mô tả màn hình, thuật ngữ chuyên ngành, phụ lục hỗ trợ tìm kiếm, và các nguồn tham khảo. Tất cả những yếu tố này là quan trọng để tạo ra một tài liệu BRD đầy đủ và hiệu quả.
Hướng dẫn cách soạn tài liệu BRD hoàn chỉnh và chi tiết
Sau khi tìm hiểu về BRD là gì, thì việc biết cách sử dụng BRD cũng là một bước quan trọng không kém. Nếu bạn đang chuẩn bị soạn tài liệu BRD, hãy tham khảo thử các bước dưới đây để tăng tỷ lệ thành công và giảm rủi ro thất bại nhé!
Nắm bắt nhu cầu doanh nghiệp
Hãy bắt đầu bằng việc đặt câu hỏi và tìm hiểu sâu về nhu cầu kinh doanh, điều này sẽ giúp bạn xác định mục đích và yêu cầu kinh doanh một cách chính xác cho tài liệu BRD của mình.
Xác định mục tiêu cụ thể
Bước tiếp theo là hãy đặt ra các mục tiêu kinh doanh cụ thể mà tài liệu BRD cần phải đáp ứng để có thể tập trung và đảm bảo rằng mọi người đều hiểu rõ về hướng đi của dự án.
Đảm bảo thông tin chính xác
Tài liệu BRD cần phải chứa đựng thông tin đầy đủ và chính xác để đảm bảo rằng mọi yêu cầu kinh doanh được mô tả một cách đầy đủ và hiệu quả.
Xác định trước các bước trong dự án
Phân tích và xác định các bước cụ thể trong dự án để tài liệu BRD có thể đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kinh doanh.
Đặt ra tiêu chuẩn nhất định
Đảm bảo rằng tài liệu BRD tuân theo các tiêu chuẩn nhất định, giúp định hình nó sao cho phù hợp với yêu cầu kinh doanh cụ thể.
Lập lịch trình, quy trình đo lường
Tạo lịch trình và quy trình đo lường để giữ cho quá trình soạn tài liệu BRD diễn ra đúng thời hạn và đáp ứng kịp thời các yêu cầu kinh doanh.
Sử dụng Template phù hợp
Áp dụng một template phù hợp để quy trình tạo tài liệu BRD được diễn ra một cách thuận lợi và nhanh chóng, đồng thời duy trì sự thống nhất và chuyên nghiệp cho dội ngữ phát triển.
Sau khi áp dụng các bước trên, bạn có thể tạo ra một tài liệu BRD chất lượng và đáp ứng đầy đủ yêu cầu kinh doanh, đồng thời giữ cho quá trình soạn thảo diễn ra trôi chảy và hiệu suất.
>>>Tham khảo: Khóa học BA từ cơ bản đến nâng cao dành cho bạn.
Qua bài viết này, bạn đã hiểu được BRD là gì cũng như tầm quan trọng và cách sử dụng của tài liệu này hay chưa? Hy vọng bạn có thể tiếp thu thêm nhiều kiến thức và kỹ năng mới về BRD, cũng như cải thiện khả năng phân tích và giao tiếp với các bên liên quan trong dự án. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay gặp bất kì khó khăn nào liên quan đến tài liệu này, hãy liên hệ trực tiếp với các chuyên gia uy tín ngành Business Analyst tại Askany để được giải đáp ngay nhé!
